10日,臨沂市區(qū)開始供暖。9日,記者從臨沂藍(lán)天熱力有限公司和臨沂恒源熱力有限公司了解到,兩家公司的供暖設(shè)備都已開始運(yùn)轉(zhuǎn),預(yù)計(jì)10日部分市民家中的暖氣就能熱起來。
小區(qū)居民扎堆繳費(fèi)
“今天一上午3個(gè)多小時(shí),一共有20多個(gè)小區(qū)來繳費(fèi)。”9日,臨沂恒源熱力有限公司服務(wù)中心的工作人員介紹,天氣變冷和馬上就要供暖導(dǎo)致繳費(fèi)扎堆。
恒源熱力的兩部熱線電話也響個(gè)不停。接線工作人員介紹,今天上午接了30多個(gè)電話,用戶主要是確認(rèn)供暖開始時(shí)間和供暖價(jià)格的。今冬供暖時(shí)間和供暖價(jià)格都不變,普通用戶仍按套內(nèi)建筑面積計(jì)算,每平米25元。
恒源熱力提前一天供暖
9日中午11:30分,記者在臨沂恒源熱力有限公司看到,低溫水2號(hào)循環(huán)泵上的壓力表顯示為0.7兆帕,供熱參數(shù)正常。這意味著,采用低溫水供熱的小區(qū)用戶的暖氣10日就有可能會(huì)熱。
由于氣溫驟然下降,恒源熱力公司將計(jì)劃10日進(jìn)行的試供暖,緊急提前了1天,于9日14時(shí)開始。恒源熱力的工作人員告訴記者,采用低溫水可以直接向用戶供熱,而高溫水則需要小區(qū)換熱站進(jìn)行換熱。蒸汽供熱則是分段逐步供熱,到15日才能完全熱起來。
記者了解到,從 10日起,臨沂所有達(dá)到條件的小區(qū)都將開始供熱。熱力部門表示,在供熱調(diào)試期間,暖氣入戶的時(shí)間和效果可能會(huì)有差別,但從15日零時(shí)起,集中供熱用戶家里的溫度必須要達(dá)標(biāo)。
謹(jǐn)防供暖詐騙
恒源熱力的工作人員告訴記者,許多業(yè)主遇到暖氣不熱或者暖氣片漏水等問題時(shí),應(yīng)該首先找小區(qū)物業(yè)公司尋求幫助。“因?yàn)槲覀冎饕?fù)責(zé)主管道內(nèi)的正常供熱,涉及到小區(qū)某戶家庭的話只能關(guān)閥門,具體問題還是要小區(qū)物業(yè)來解決。”
另外,今年他們遇到了一些疑似供暖詐騙的案例。“有小區(qū)居民打來電話咨詢,稱有人在小區(qū)內(nèi)貼出告示,要用戶將供暖費(fèi)直接打到某個(gè)賬號(hào)上。針對(duì)這樣的情況,我們提醒大家一定不要直接匯錢。”
要給暖氣片排氣
恒源熱力公司劉向華經(jīng)理提醒恒源循環(huán)水用戶,最好在家里留人,并注意給暖氣片排氣。
用戶可擰動(dòng)暖氣片上的排氣閥,放完氣后一定要關(guān)閉閥門,以免出現(xiàn)漏水的情況。
對(duì)于居民家中的自動(dòng)排氣閥,其一般位于暖氣管道的高處,并大多設(shè)在衛(wèi)生間里。居民可仔細(xì)檢查自動(dòng)排氣閥的性能是否良好。
臨沂藍(lán)天熱力有限公司24小時(shí)供暖服務(wù)熱線:7062528;臨沂恒源熱力有限公司24小時(shí)供暖服務(wù)熱線:8156207,8179156。