蒙陰縣城山水銘園小區(qū)的張先生安裝電信公司的寬帶時(shí)，網(wǎng)線被一位看大門的人給掐斷。物業(yè)公司稱，由于“影響美觀”，小區(qū)不能裝電信公司的寬帶。

    據(jù)張先生反映，一個(gè)月前，他決定在家里安裝電信公司的寬帶。但就在電信公司的工作人員安裝網(wǎng)線時(shí)，一名看大門的老人將網(wǎng)線掐斷了。據(jù)張先生講，這名老人自稱是受小區(qū)物業(yè)公司之托。

    網(wǎng)線被掐斷后，張先生一直沒用上寬帶。據(jù)電信公司工作人員孫先生介紹，他有好幾次準(zhǔn)備將被掐斷的網(wǎng)線接上，都被物業(yè)公司拒絕。

    小區(qū)物業(yè)公司公經(jīng)理介紹，小區(qū)在建造時(shí)，開發(fā)商與網(wǎng)通公司簽訂了一份協(xié)議，小區(qū)內(nèi)鋪設(shè)的是網(wǎng)通公司的地下光纜。而現(xiàn)在業(yè)主安裝電信公司的寬帶，在樓頂將網(wǎng)線扯得很亂，影響小區(qū)美觀。對(duì)于強(qiáng)行掐斷業(yè)主正在安裝的網(wǎng)線一事，公經(jīng)理表示不是物業(yè)所為。

    山東創(chuàng)序律師事務(wù)所的王律師介紹，開發(fā)商與網(wǎng)通公司簽訂的協(xié)議對(duì)業(yè)主來說不具有約束力，業(yè)主有權(quán)選擇使用哪家公司的服務(wù)。上述情況如果業(yè)主與物業(yè)協(xié)商解決不成，業(yè)主可通過訴訟途徑解決，也可到相關(guān)行政部門進(jìn)行投訴。