小區(qū)自行供暖兩年，暖氣卻忽冷忽熱，大部分時間室內(nèi)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)溫度。13日，家住市區(qū)某小區(qū)的居民吳女士向記者打來電話反映所住小區(qū)供暖溫度經(jīng)常不達(dá)標(biāo)。
　　據(jù)吳女士介紹，她所住的小區(qū)為自行供暖，每年小區(qū)居民都將取暖費及時交給物業(yè)。但供暖兩年來，她所住的居民樓及另外幾棟樓的供暖質(zhì)量卻難以讓人滿意：暖氣很少達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)溫度，大部分時間室內(nèi)溫度都維持在十二三度左右，而且供暖時間還不規(guī)律，時供時停。
　　“每年取暖費我們都交齊了，但室內(nèi)卻很少有暖和的時候，我們一般要穿厚厚的衣服。”吳女士向記者抱怨道。對此，小區(qū)居民多次找小區(qū)物業(yè)部門詢問此事，但小區(qū)物業(yè)卻以種種理由推脫，此事一直得不到解決。
　　記者隨后聯(lián)系了市消協(xié)。一工作人員介紹說，自行供暖的小區(qū)，如出現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)、供暖不規(guī)律等供暖質(zhì)量問題，居民可先與小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商不成可直接向消協(xié)部門進(jìn)行投訴。