供暖費交了一個多月了，怎么給退回來了，我們今年怎么過冬？”開源路棉麻公司家屬院的業(yè)主接到退還暖氣費的通知，表示很難理解。熱力公司工作人員稱，串聯(lián)用戶交費率需達(dá)100%，方可供暖。

    15日，記者來到棉麻公司家屬院，門衛(wèi)室聚集了很多業(yè)主，工作人員正在退還11月初收取的供暖費。很多業(yè)主告訴記者，他們不愿意退費。“只要是交錢的都不愿意退，都想供暖，家里都有老人和孩子，不供暖冬天很難熬。”業(yè)主劉先生說。

    據(jù)物業(yè)工作人員介紹，不給供暖主要是由于幾家住戶沒有交納暖氣費，他們對這部分業(yè)主也沒有辦法，不交齊錢熱力公司不給供暖。

    不過對這一說法，很多業(yè)主并不認(rèn)同，不少業(yè)主認(rèn)為，那幾戶不交暖氣費，沒必要連累大家都沒有暖氣。“交費達(dá)到80%就可以供暖了，我們一共67戶，交費的60戶，已經(jīng)超過了這個比例，就應(yīng)該給我們供暖。”一位業(yè)主說。

    記者隨后采訪了負(fù)責(zé)該小區(qū)供暖的恒源熱力公司。工作人員介紹，棉麻公司供暖是串聯(lián)方式供暖，繳費率要達(dá)到100%。“如果該小區(qū)想供暖，只能拆除那幾戶不交錢的用戶的暖氣片，而且不能拆太多，不然也會影響供熱效果。”該工作人員說。