張女士交了4個(gè)月的取暖費(fèi)卻只享受到3個(gè)多月的暖氣，她認(rèn)為熱力公司應(yīng)該退錢，但遭到熱力公司拒絕。律師認(rèn)為，應(yīng)按實(shí)際供暖天數(shù)收費(fèi)。

       4日上午，北城新區(qū)一業(yè)主張女士反映，2008年11月10日之前，她交納了4個(gè)月的暖氣費(fèi)，按照約定，11月15日正式開始供暖，可是熱力公司拖延了20多天才給供暖。張女士認(rèn)為熱力公司應(yīng)該退錢。但一年多了，這筆錢始終沒退。

       藍(lán)天熱力公司工作人員介紹，小區(qū)收費(fèi)率要達(dá)到90%以上才給通暖氣，2008年11月15日之前，這個(gè)小區(qū)收費(fèi)率達(dá)不到要求，直到20多天后，收費(fèi)率才“達(dá)標(biāo)”，隨即給供了暖氣。“這是小區(qū)業(yè)主自己造成的，我們不承擔(dān)這部分責(zé)任，退費(fèi)是不可能的。”該工作人員說。

       山東創(chuàng)序律師事務(wù)所的王子豪律師認(rèn)為，按照熱力公司和業(yè)主的合同約定，只要業(yè)主在約定的時(shí)間全額交納了費(fèi)用，熱力公司就應(yīng)該按約定時(shí)間供暖，不履行合同約定的一方，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。此種情況下，張女士只需按照實(shí)際供暖天數(shù)交納費(fèi)用。