無論存款、轉(zhuǎn)賬，還是取款，只要賬戶有變動，客戶都會立即收到銀行的短信通知。近年來，各大銀行相繼推出了“手機短信賬戶提醒功能”。短信服務本是一項便民服務業(yè)務，最近卻成了市民劉先生遇到的一件煩心事。帶著劉先生的問題，記者采訪了市區(qū)各大銀行，對這項便民服務進行了更深入的了解。

　　銀行卡綁錯手機號

　　近日，市民劉先生遇到了一件煩心事，自己的手機突然收到一個銀行卡開通短信業(yè)務的通知短信，而這個賬戶并不是自己的。隨后劉先生的手機每天都會收到80多條該銀行賬號的短信通知，并且劉先生可以了解到該銀行卡的余額，這對持卡人本身來講，屬于一種個人隱私的泄露?？粗@些每天發(fā)來的短信，劉先生心里很郁悶，決定去銀行解除這個捆綁服務。

　　本以為是一件很好解決的事情，可是到了銀行劉先生才發(fā)現(xiàn)，問題并不像他想象的那么簡單。銀行的有關(guān)負責人告訴劉先生，除非持卡人自己發(fā)現(xiàn)捆綁錯誤，并親自來銀行進行協(xié)議修改，否則銀行并沒有權(quán)利解除該卡的捆綁業(yè)務，負責人建議劉先生撥打銀行客服電話進行咨詢。

　　明明就是別人捆綁錯了手機號，銀行卻表示不能解除錯誤的捆綁，這讓劉先生很費解。劉先生認為，根據(jù)自己的手機號或者是銀行卡后四位，應該可以找到捆綁號碼的銀行卡，從而就可以找到銀行卡的主人。