隨著房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模、檔次的不斷提高,住宅小區(qū)中越來(lái)越流行現(xiàn)代物來(lái)管理,有物業(yè)管理的住宅銷路也好。實(shí)行物業(yè)管理,涉及到許多法律關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益,一些開發(fā)商或物業(yè)管理公司利用客戶對(duì)物業(yè)管理的概念模糊,布下種種陷阱坑人,不妨參考以下列出的幾招:
一、不平等條約。物業(yè)管理協(xié)議是由管理公司與每一個(gè)業(yè)主分別簽訂的法律文件,是約束雙方行為的協(xié)議,但實(shí)際上,協(xié)議往往由物業(yè)管理者一方單獨(dú)制定,所以在協(xié)議的條款里經(jīng)常出現(xiàn)不公平的、強(qiáng)加于人的,或一方過(guò)多承擔(dān)義務(wù)的條款。這就引起許多業(yè)主的反感,使物業(yè)管理工作一開始就埋下了不安定的因素,這是目前許多物業(yè)小區(qū)內(nèi)普遍存在的問(wèn)題。
二、違規(guī)侵權(quán)。一些開發(fā)商常常以簽物業(yè)管理協(xié)議才交鑰匙來(lái)脅迫客戶,這也是物業(yè)管理中的一種“陷阱”。為避開這個(gè)陷阱,首先購(gòu)房者要明確物業(yè)管理中的法律法規(guī),了解物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的法律關(guān)系。根據(jù)目前我國(guó)有關(guān)的法律法規(guī),物業(yè)管理公司是受廣大業(yè)主的委托才進(jìn)行管理的,他們之間是聘用與被聘用、委托與被委托的法律關(guān)系。雖然在物業(yè)管理的初期是由發(fā)展商自行管理或由發(fā)展商指定管理,但都屬于臨時(shí)措施。在物業(yè)管理逐步發(fā)展的今天,業(yè)主有權(quán)通過(guò)業(yè)主管理委員,自己選擇物業(yè)管理公司,而一個(gè)完善的、體現(xiàn)公平原則的物業(yè)管理協(xié)議應(yīng)該由管理公司和業(yè)主委員會(huì)協(xié)商共同制定出來(lái)。
三、物業(yè)管理項(xiàng)目雜亂不清。物業(yè)管理公司除了要具備物業(yè)管理資質(zhì)外,某些物業(yè)管理項(xiàng)目如鍋爐供暖、電梯管理等還要具備專業(yè)資質(zhì)。而一些開發(fā)商在簽訂協(xié)議時(shí),不說(shuō)清管理項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),而收費(fèi)卻很高。再如小區(qū)內(nèi)的綠化、保安、保潔等是要求專業(yè)公司服務(wù)還是由物業(yè)管理公司自己承擔(dān),這些項(xiàng)目在物業(yè)管理協(xié)議中都要一一弄清,在質(zhì)量和費(fèi)用上都要一一注明。我們可以通過(guò)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、管理水平三個(gè)方面來(lái)初步判斷一個(gè)住宅小區(qū)(樓)的物業(yè)管理水平。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高低和服務(wù)內(nèi)容是給客戶的第一印象,一定要弄清憑什么收此標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理費(fèi);管理水平可以從人員素質(zhì)和公司管理的歷史業(yè)績(jī)來(lái)判斷。購(gòu)房者對(duì)物業(yè)管理水平考察可具體化,如管理人員是否受過(guò)素質(zhì)、技能訓(xùn)練等。掌握以上三個(gè)方面的內(nèi)容,購(gòu)房者才能對(duì)房屋的物業(yè)管理水平真正有一個(gè)大概的印象,才能真正為你的購(gòu)房作好參謀。另外,如果所住小區(qū)的物業(yè)管理公司是在國(guó)內(nèi)注冊(cè)的境外企業(yè),即使公司在物業(yè)管理收費(fèi)上明文規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)必須收取美元,但是我國(guó)法律明確規(guī)定,在中華人民共和國(guó)境內(nèi),應(yīng)實(shí)行以人民幣標(biāo)價(jià)和計(jì)價(jià)結(jié)算,禁止外幣流通,也不準(zhǔn)以外幣計(jì)價(jià)結(jié)算,購(gòu)房者應(yīng)依靠法律武器保護(hù)自己。