“您好，我是臨沂市社情民意調(diào)查中心的訪問員……請(qǐng)問您對(duì)居住地衛(wèi)生狀況滿意、基本滿意、還是不滿意？”4月6日19點(diǎn)至21點(diǎn)，由臨沂市創(chuàng)衛(wèi)辦和臨沂市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心共同組織實(shí)施創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市群眾滿意度電話打進(jìn)居民家中，電話樣本從五區(qū)居民固定電話中隨機(jī)抽取，本次調(diào)查共撥打電話4948個(gè)，成功訪問居民800人。調(diào)查結(jié)果顯示：五區(qū)平均滿意度為93.31%。
據(jù)了解，在兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，38名話務(wù)員從電腦數(shù)據(jù)庫中隨機(jī)撥打臨沂市本地家庭固定電話，從蘭山區(qū)、羅莊區(qū)、河?xùn)|區(qū)每個(gè)區(qū)隨機(jī)抽取200戶調(diào)查對(duì)象，高新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)每個(gè)區(qū)隨機(jī)抽取100戶調(diào)查對(duì)象，圍繞社區(qū)、居民區(qū)；市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)；市區(qū)公共場(chǎng)所；市區(qū)主次干道衛(wèi)生狀況四個(gè)方面的問題向市民進(jìn)行電話調(diào)查。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，每位工作人員桌子上都放著一本群眾反映問題的記錄表，對(duì)群眾提出的問題，工作人員都細(xì)致地做了記錄。
調(diào)查的滿意度結(jié)果為蘭山92.67%；羅莊91.53%；河?xùn)|93.77%；高新區(qū)94.99%；經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)95.52%。調(diào)查內(nèi)容4項(xiàng)當(dāng)中群眾滿意度最高的為公共場(chǎng)所衛(wèi)生狀況，平均滿意度為94.38%；最低的為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生狀況，平均滿意度為92.22%。
臨沂市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心根據(jù)所市民提出的問題和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理歸納，共整理出85條意見，7條建議。在調(diào)查過程中，記者聽到，不少市民對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作表示支持，并認(rèn)真地提出了自己的建議和意見，人民廣場(chǎng)及居民居住地的衛(wèi)生狀況是調(diào)查者關(guān)注的焦點(diǎn)。
市創(chuàng)衛(wèi)辦各督導(dǎo)組組長(zhǎng)，蘭山區(qū)、羅莊區(qū)、河?xùn)|區(qū)、臨沂高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志到場(chǎng)旁聽。調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后，創(chuàng)衛(wèi)督導(dǎo)組表示，群眾對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的評(píng)價(jià)很有說服力，也基本反映出目前我市創(chuàng)衛(wèi)的工作情況，為我市創(chuàng)衛(wèi)工作下一步的開展提出了方向，對(duì)這次調(diào)查中反映出來的情況，各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及各督導(dǎo)組都要重視起來，逐一落實(shí)之后抓緊進(jìn)行整改。
