臨沂5000名出租車駕駛員分批"充電"提高服務(wù)水平

2012年08月23日 09:11
來源:瑯琊網(wǎng)
    22日至23日,臨沂市交通運輸部門將對全市出租行業(yè)5000余名駕駛員分批次進行新一輪的集中學習培訓,每批培訓一個半小時。由于每批次培訓的駕駛員不到總數(shù)的八分之一,培訓期間完全能保證市民出行。
 
  據(jù)了解,此次培訓主要是針對模擬測評中發(fā)現(xiàn)的問題,其中最突出的問題為駕駛員未使用文明用語。此外,提醒坐在副駕駛座上的乘客系上安全帶是駕駛員最容易遺忘的。
 
  此次培訓內(nèi)容涵蓋了“創(chuàng)城”意識、車容車貌、禮貌待客、規(guī)范運營、文明服務(wù)、弘揚新風等方面,要求廣大出租車駕駛員進一步規(guī)范運營行為,提高服務(wù)水平,引導市民文明乘車,做好臨沂城市形象的使者,當好城市精神文明的宣傳員。
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