今年以來(lái)，臨沭縣玉山鎮(zhèn)采取“三到位”措施，加強(qiáng)信訪處置能力，確保信訪維穩(wěn)工作落實(shí)到位。

組織到位。玉山鎮(zhèn)高度重視信訪工作，一把手總攬信訪工作全局，不斷健全信訪工作班子，認(rèn)真配備好政治思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、既懂政策又懂法律法規(guī)的同志具體分管信訪，配備好精兵強(qiáng)將，確保整個(gè)信訪工作機(jī)制的健康運(yùn)行。一旦出現(xiàn)上訪問(wèn)題，鎮(zhèn)里及時(shí)、主動(dòng)、有效地采取措施，耐心教育，正確疏導(dǎo)，努力化解。

宣傳到位。玉山鎮(zhèn)在處理和解決信訪問(wèn)題工作中，積極做好法律法規(guī)的宣傳工作，對(duì)處理信訪問(wèn)題所涉及的部門都認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行好職責(zé)，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，嚴(yán)格按照要求做好相應(yīng)工作。同時(shí)，圍繞信訪工作的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，選擇合適的角度，采取適當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳工具把黨和政府的方針政策傳達(dá)下去，把國(guó)家的《信訪條例》貫徹下去，提高群眾的法制觀念。

治理到位。玉山鎮(zhèn)對(duì)那些反映比較突出、問(wèn)題比較嚴(yán)重的案件，在摸清情況的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地采取措施，堅(jiān)決果斷治理，限期改變面貌。對(duì)問(wèn)題處理的進(jìn)展情況，及時(shí)與上級(jí)信訪部門見(jiàn)面，同信訪群眾見(jiàn)面，以便采取相應(yīng)對(duì)策。同時(shí)，明確落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則， 要求工作人員認(rèn)真查詢相關(guān)政策，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的向群眾做好解釋工作。