房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時，向買受人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按照《住宅質(zhì)量保證書》中的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。同時建設(shè)工程經(jīng)驗收合格后，方可交付使用。

 

房屋建筑工程一般包括房屋地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程及土建工程等，購房者與房地產(chǎn)開發(fā)商往往會因上述工程問題發(fā)生房屋質(zhì)量糾紛。因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量（廣義理解包括房屋地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量）不合格不能交付使用的，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人可以要求與開發(fā)商解除商品房買賣合同并可以要求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。因其他房屋質(zhì)量問題嚴重影響買受人正常居住使用的，買受人也可以要求解除合同和賠償相應(yīng)損失。

 

就一般房屋質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，買受人可以通過與房地產(chǎn)開發(fā)商或者其委托的前期物業(yè)公司協(xié)商要求予以修復(fù)。房地產(chǎn)開發(fā)商或者其委托的前期物業(yè)公司拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托第三方予以修復(fù)。修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由房地產(chǎn)開發(fā)商承擔(dān)。