去年以來,蒙陰縣工商局針對違法行為的危害程度和范圍,注重從婦女、兒童、老年人及農(nóng)村消費者維權(quán)入手,有效維護了弱勢群體的合法權(quán)益。
蒙陰縣工商局一是開展專項整治。該局在春節(jié)、三八婦女節(jié)、六一國際兒童節(jié)、九九老人節(jié)期間,組織執(zhí)法人員開展了婦女、兒童、老人等弱勢群體用品的專項整治,對化妝品、學(xué)習(xí)用品、網(wǎng)吧、保健品等行業(yè)進行了全面清理,取締無照經(jīng)營3戶,并下達限期整改通知1份,查獲假冒化妝品12件、眼鏡4只、保健品39盒、農(nóng)資商品等,案值達5萬余元。二是加強維權(quán)宣傳。分別開展了維權(quán)進校園、進農(nóng)村等義務(wù)宣傳活動,通過發(fā)宣傳材料、掛條幅及現(xiàn)場受理咨詢、投訴等方式,營造濃厚的維權(quán)氛圍,讓維權(quán)知識深入人心。三是健全維權(quán)長效機制,蒙陰縣工商局充分利用基層工商所12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò),建立了快速出動、優(yōu)先受理等制度,并設(shè)立弱勢群體維權(quán)“快速通道”,把維權(quán)網(wǎng)絡(luò)織密織牢。該局借企業(yè)、個體、私營業(yè)戶年檢及市場巡查之機,根據(jù)弱勢群體消費范圍分類建立了專門的經(jīng)濟戶口、監(jiān)督臺賬及維權(quán)記錄。