4月9日，鏈家董事長左暉在其舉行的“真服務(wù)五重保障”發(fā)布會上表示，希望通過披露真實的房屋信息，打造房產(chǎn)中介的服務(wù)標準。
中新網(wǎng)4月10日電(房產(chǎn)頻道 張玉璽)隨著房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展，房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的規(guī)模也在不斷擴大；但是，由于從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，其服務(wù)能力一直備受詬病。4月9日，鏈家董事長左暉在其舉行的“真服務(wù)五重保障”發(fā)布會上表示，希望通過披露真實的房屋信息，打造房產(chǎn)中介的服務(wù)標準。
左暉表示，鏈家地產(chǎn)今后將通過“簽約風(fēng)險提示、全渠道100%真房源、真實成交價公示、嫌惡信息披露、投訴單單公示”這五重保障，來真正做到讓消費者放心，并通過合理的競爭抬高服務(wù)門檻、確立全行業(yè)的服務(wù)標準。
據(jù)悉，鏈家地產(chǎn)從2013年4月開始，通過官方網(wǎng)站“鏈家在線”，向注冊用戶開放經(jīng)鏈家成交的二手房的真實成交價供客戶查詢，并對工廠、垃圾焚燒與填埋場、高壓線塔、加油站等嫌惡設(shè)施進行披露。
針對前段時間網(wǎng)上熱議的“五道口天價房”事件。左暉表示，由于二手房市場的行情一直不透明，使得部分業(yè)主定價時存在不切實際的期許；而此番推行的“真實成交價公示”，會有助于將二手房價“打回原形”。
左暉認為，將交易資訊提供給消費者、保證實際交易價格的真實性，是房產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)盡的義務(wù)；而真實成交價的公示，將有助于改善業(yè)主價格“高開”、購房人“亂砍”的市場亂象。
面對近期北京出現(xiàn)的“設(shè)局騙房”事件，左暉回應(yīng)稱，“相比之前行業(yè)里存在的一些不了了之的案例，這次同行做出‘墊付兩千多萬尾款’的決定，的確值得欽佩，說明中介行業(yè)的服務(wù)標準在不斷提高。”
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