滬上太平洋房屋突然傳出“部分門店關(guān)店”的消息,在行業(yè)內(nèi)引起波瀾。記者昨天了解,“太平洋”方面表示有約十多家門店的店長(zhǎng)離職或跳槽,但目前全市門店都在正常運(yùn)營(yíng)。相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)也表示已了解此事,希望企業(yè)內(nèi)部調(diào)整不要損害正在交易的相關(guān)客戶利益。
[太平洋房屋]
離職因?yàn)橥?ldquo;挖墻腳”
上周六,有網(wǎng)友在微博爆料稱,知名中介“太平洋房屋”因百余名店員“出走”被迫提前關(guān)店。隨后有媒體報(bào)道稱太平洋房屋準(zhǔn)備向業(yè)務(wù)空白的寶山區(qū)拓展業(yè)務(wù)、開新門店,于是準(zhǔn)備從黃浦、閔行等多個(gè)區(qū)域的門店抽調(diào)員工前往支援新區(qū)域,不料遭遇部門員工的激烈“反抗”,以至于引發(fā)員工“出走”。
突如其來的消息,不僅讓想委托太平洋房屋買房賣房的“準(zhǔn)購(gòu)房族”沒了方向,更有正在交易中的客戶非常擔(dān)心自己房產(chǎn)的狀況。微博上有網(wǎng)友表達(dá)了自己的疑慮:“我兩套房子同時(shí)在交易,后續(xù)交易問題誰(shuí)來處理?”
記者昨天聯(lián)系了上海太平洋房屋總經(jīng)理?xiàng)畋?,?duì)方表示的確有十幾家門店的店長(zhǎng)離職了。“現(xiàn)在同行挖墻腳很厲害,開出高薪來挖我們的店長(zhǎng)。一些店長(zhǎng)也對(duì)我們提出了加薪的要求,但加薪不是說漲就漲的,而是有系統(tǒng)的過程,所以他們就選擇了跳槽或離職。”但她否認(rèn)公司出現(xiàn)大范圍關(guān)店?duì)顩r,“我們?cè)谌杏?0多家直營(yíng)門店,現(xiàn)在都在正常運(yùn)營(yíng),沒有關(guān)店。”至于因離職而出現(xiàn)的空缺崗位,楊彬表示正在培訓(xùn)新人,馬上就可以填補(bǔ)空缺。
而市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已向太平洋房屋了解過情況。“我們得到的答復(fù)是所有正常業(yè)務(wù)都會(huì)妥善處置。我們也希望企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的調(diào)整,不要損害正在交易的客戶利益,特別是已經(jīng)支付定金或意向金的客戶。”
[記者調(diào)查]
各個(gè)門店仍在營(yíng)業(yè)
昨天下午,記者走訪了徐匯和閔行的多家太平洋房屋門店。在漕寶路上的一家門店記者發(fā)現(xiàn),偌大的辦公室中只有三名銷售員,一位臨時(shí)受命的負(fù)責(zé)人正在“值班”。據(jù)了解,這三名銷售員中兩名進(jìn)入太平洋房屋僅有一個(gè)多月的時(shí)間,而另一名銷售員加入公司只短短十多天。對(duì)于“關(guān)店”的說法,銷售員都三緘其口,表示純屬謠言,“是同行的惡意攻擊。”
記者從這家中介隔壁的商店店員處了解到,上周五晚上,這家房屋中介晚上提前關(guān)門了,一直到上周六晚上才恢復(fù)營(yíng)業(yè)。目前,在中介中的銷售員都是“生面孔”,而且人數(shù)和平時(shí)相比少了很多。
而位于宜山路上的另一家太平洋房屋中介門店,記者發(fā)現(xiàn)辦公室中空著的座位雖然也較多,但仍在正常營(yíng)業(yè)。由于地處徐家匯商圈且時(shí)至下班高峰,中介的生意還不錯(cuò),陸陸續(xù)續(xù)地有人前來商談看房。
待遇有所提高但工作壓力大
之前也有消息稱,大量人員離職的原因也與工作壓力大有關(guān)。
浦東一家太平洋房屋門店的一位業(yè)務(wù)員告訴記者,她每天的工作都很辛苦,從早上8:30一直到晚上11:30,差不多要15小時(shí)。楊峰(化名)三年前曾在太平洋房屋工作過,他也表示當(dāng)時(shí)的工作強(qiáng)度是同行業(yè)中比較高的。差不多一天要工作12小時(shí)以上。他說:“三年前太平洋的基本工資只有1600元/月,現(xiàn)在漲到了3000元,在同行中算是中等偏上的,待遇已經(jīng)提高了很多。而提成的比例大約在10%-13%,也不算太高。但是太平洋的人才培養(yǎng)模式是非常完善的,所以別的中介公司都很喜歡挖太平洋的人,因?yàn)榛就趤砭湍苡谩?rdquo;
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