前幾天，市民楊女士在乘坐臨沂市區(qū)某小區(qū)電梯時遭遇“驚魂一刻”，電梯從28樓突然下落至24樓，之后又恢復(fù)了正常，把當(dāng)時獨(dú)自一人乘坐電梯的楊女士嚇得夠嗆。

半個多月前的一個晚上，家住臨沂市區(qū)涑河北路上一小區(qū)9號樓一單元28樓的楊女士獨(dú)自一人乘電梯下樓。進(jìn)入電梯按下1樓的按鈕后，過了好一陣子楊女士都沒有感覺電梯像往常一樣緩緩下墜。正當(dāng)她疑惑不解的時候，電梯突然“咯噔”一下，“哆嗦”著開始下墜，當(dāng)電梯下沉到24樓的時候，又是毫無征兆的“咯噔”一下，停了。過了一分多鐘，電梯門才重新打開，楊女士立刻沖出了電梯。

“當(dāng)時可把我嚇壞了，之前聽鄰居說遇到過這種事，可我從來沒經(jīng)歷過，太嚇人了。”楊女士說，從電梯出來以后，她立刻撥打了小區(qū)物業(yè)的電話，物業(yè)工作人員安慰她說“沒事，沒事，我們立刻派人檢查。”“怎么可能沒事，這要是直接掉到最底下，還了得啊。”楊女士告訴記者，自從經(jīng)歷過這件事情后，每次乘坐那部電梯楊女士都會感覺心里毛毛的，只要電梯稍微抖動一下，她都會嚇得心驚肉跳。

還是這部電梯，住在該棟樓頂樓的王先生也曾目睹過電梯突然下墜的事件。他告訴記者，10多天前的一天下午，他站在一樓等電梯，忽然發(fā)現(xiàn)電梯從20多樓迅速下落，之后停在了5樓的位置。“當(dāng)時電梯肯定不是正常運(yùn)轉(zhuǎn)，下墜速度很快，聲音也很大。”王先生對記者說道。

隨后，記者聯(lián)系到了該小區(qū)物業(yè)公司，一名姓周的經(jīng)理告訴記者，小區(qū)電梯一直都是由永大電梯公司負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)，前段時間因特殊原因沒有續(xù)簽合同，目前雙方正在積極地進(jìn)行協(xié)商，很快就會重新簽約，以保證電梯正常的維修和保養(yǎng)。“你可以和永大電梯臨沂分公司聯(lián)系確認(rèn)一下。”周經(jīng)理對記者說道。

根據(jù)周經(jīng)理提供的聯(lián)系方式，記者聯(lián)系到了永大電梯臨沂分公司的電梯保養(yǎng)人員劉師傅，劉師傅說，9號樓1單元的南梯之前確實(shí)出現(xiàn)過幾次問題，原因是電梯強(qiáng)迫減速開關(guān)壞掉了，“電梯強(qiáng)迫減速開關(guān)的作用就是在電梯下行時，保證其不以高速運(yùn)行?？赡苁菐讉€月沒有保養(yǎng)，出了點(diǎn)意外，不過現(xiàn)在已經(jīng)修好了。”劉師傅說，強(qiáng)迫減速開關(guān)只是保證電梯能夠正常運(yùn)行的10多道安全程序的第一道，如果它出了問題，之后還有多道安全措施進(jìn)行保障，像電影鏡頭里電梯一落到底的現(xiàn)象是絕對不會發(fā)生的。“現(xiàn)在公司契約部已經(jīng)和小區(qū)物業(yè)談妥，馬上就要續(xù)簽維保合同了，屆時將重新恢復(fù)電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)。”劉師傅對記者說道。

律師：電梯滑落精神賠償 尚無法律依據(jù)

對于因電梯失控墜落或滑落，乘客是否能要求賠償，沂蒙晚報特邀律師彭海表示，目前，我國現(xiàn)有法律在這方面存在空白。

“乘客如果沒有受傷，但因受到驚嚇造成精神傷害，受害人可以要求賠償，但需要提供精神受到傷害的證明依據(jù)。而對于精神賠償問題，目前仍無法律依據(jù)。”彭海律師說。