“在超市先喝水后付錢對嗎?”11日,瑯琊網(wǎng)友“念之綻放”在本網(wǎng)論壇發(fā)出《在超市先喝水后付賬,算偷嗎》一帖后,一石激起千層浪,迅速引起網(wǎng)民們對“一瓶水”的熱議。
論壇:網(wǎng)友“念之綻放”發(fā)起“一瓶水”的討論
網(wǎng)友“念之綻放”在《在超市先喝水后付賬,算偷嗎》一帖中寫下了自己的親身經(jīng)歷:“國慶小長假的時候和朋友一起去逛超市。天氣也不涼快,走走發(fā)現(xiàn)渴了,跟往常一樣,走到飲料架拿起一瓶水,開瓶就喝,朋友大聲地問,“你干什么?!沒付賬呢。”當時那個囧啊,我只能弱弱地說,喝完付錢一樣的。人家就不樂意了,礙于面子也沒多說什么,只是那之后氣氛就很冷。。。好像我真的做了什么傷天害理的事情一樣。而且這么大聲地說出來,就像我喝了沒付賬的水就是偷一樣。事后想想有點窩火,樓主以前在外面念書的時候都是這么干的,從來沒有被制止過,當然也從來沒有喝完不付賬過。那個朋友也真是較真,是因為沒見過世面么?”
此帖一發(fā),網(wǎng)友們莫衷一是。網(wǎng)友“寒西西”回復(fù):“又不是不付錢了,說不喝是因為渴的不夠狠。”網(wǎng)友“浩_然”回復(fù):“雖然你拿到手里但是還沒交錢,東西當然還不屬于你。喝了隨便一扔怎么辦?”網(wǎng)友“過敏”回復(fù):“看來是把超市當家了。”網(wǎng)友“做個臨沂人”回復(fù):“這好像是個道德素質(zhì)問題,喝了再付固然沒錯,但是這樣做并不代表這樣做也可以。如果在超市都像樓主那樣一伙人都在喝,都在吃東西,再有的吃完、喝完隨手一扔,哪不亂套了,還是不贊成這樣做的。”網(wǎng)友“莫非”回復(fù):“沒人制止不代表就做得對,現(xiàn)在社會很亂,很多歹徒光天化日行兇也沒人制止,很多人在公共場所發(fā)生不文明行為也沒人制止,不代表別人都支持。”
超市:必須先付款再享用 不成文規(guī)定也要遵守
對此熱議話題,記者采訪了位于臨沂市區(qū)金雀山路銀座超市的工作人員。
銀座超市物業(yè)部負責人陳興進告訴記者,目前,對于顧客先享用后付賬的問題在很多的大型超市都有出現(xiàn),而且?guī)缀趺刻於紩l(fā)生。有的顧客會在熟食柜臺前先吃掉食物,然后拿著標簽去柜臺結(jié)賬,“后結(jié)賬的還算是好的,有的顧客是直接吃完就把包裝袋隨手一扔,或者把吃完的巧克力的包裝、喝完的空飲用水瓶再藏進貨架里。”陳興金無奈地說,“不光是食品類容易發(fā)先生這種情況,非食品類也會出現(xiàn)被盜行為,有些顧客會把商品的包裝撕下并藏起來,然后把商品揣兜里帶出超市。”
對于先享用后付錢還是必須先付錢再享用的問題,超市到底有沒有明文規(guī)定?屬不屬盜竊行為?陳興進介紹,大多數(shù)超市里的規(guī)定基本都是約束員工的,只要貨架上丟失了貨物而分管員工沒有及時發(fā)現(xiàn)、制止的,都是規(guī)定員工照價賠償。對于顧客在超市沒付錢先享用的行為,超市工作人員主要是靠“盯”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后會及時提醒顧客到收銀臺付賬,如果有顧客蓄意吃完東西把包裝袋隨手一扔,工作人員則會拿著證據(jù)并尾隨顧客至收銀臺,只要顧客踏出收銀臺的范圍,工作人員會立刻制止顧客這種盜竊行為,并會要求顧客進行付款并按照超市的損失給予一定的賠償。“我們雖沒有明文規(guī)定,但我們絕對不允許先享用后付款的行為發(fā)生,必須先付款再享用商品,這是所有超市不成文的規(guī)定。”陳興進說道。
律師:主觀意識占主導(dǎo)地位 應(yīng)避免先消費后付款的行為
如果從法律的角度來看,“一瓶水”行為該如何定論呢?山東隆泰律師事務(wù)所賈秀任律師告訴記者,該行為從合同法的角度分析的話,超市將各種商品明碼標價,對于顧客來講是發(fā)出的一種要約,一般如果顧客選到滿意的商品,則會到收銀臺進行結(jié)賬,以完成雙方的買賣合同。如果顧客在未結(jié)賬之前就將買的商品進行使用,則需分兩種情況進行分析。第一種情況:如果顧客將買到的比如食品、飲料先使用了,而后持商品的標簽、包裝等進行結(jié)賬,其先消費的行為的是表明其主客觀上均欲與超市達成買賣合同關(guān)系并履行付款義務(wù),是合法的行為。第二種情況:顧客將食品或者飲料消費后,趁機或者故意將包裝丟棄或者隱藏,則表明其主觀上并不想付款的意圖,而其丟棄相應(yīng)的付款依據(jù)的行為也恰恰表明了其主觀上逃避相應(yīng)義務(wù)的意圖,屬于違法行為,侵犯了超市的合法權(quán)益。如果涉及的數(shù)額較大,除賠償超市的損失外,也應(yīng)受到相應(yīng)的行政處罰。
記者手記:
據(jù)記者走訪各大超市調(diào)查的結(jié)果顯示,“一瓶水”爭議有7成以上市民表示先消費后付款的行為不合適。因此,在超市里還是應(yīng)盡量避免先消費后付款的行為,這也有利于良好秩序的建立,維護消費者與商家的合法權(quán)益。
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