“雙11”已演變成每年一次的促銷大戰(zhàn)。天貓、京東等大型電商都想在大戰(zhàn)中分得一杯羹,今年早早打出了誘人的促銷廣告,消費者也打著能省則省的小算盤,而臨沂本土淘寶賣家也在節(jié)前開始摩拳擦掌。
相比之下,臨沂本土商家似乎并不“感冒”。但事實上,在這場促銷大戰(zhàn)中,本土商家不得不面臨電商的巨大沖擊。時候到了,該出手還得出手,該應對的還要應對。
天貓打出賣汽車促銷招牌
雖然距離“雙11”還有一段時間,但是,電商巨頭們早已拉開架勢開始大戰(zhàn)。
10月16日,天貓宣布啟動2013年“雙11”購物狂歡節(jié)。今年“雙11”天貓將打破線上線下商業(yè)界線,整合覆蓋全國1000多個市縣的3萬家線下門店,通過天貓無線客戶端與線上全面打通,試圖再造交易額巔峰數(shù)值。
在天貓網(wǎng)站首頁右側,3個明顯的“雙11”活動圖片鏈接來回滾動,其中包含了服裝、家居、化妝品等各個行業(yè)。甚至還包括汽車,消費者可在線付定金,線下完成付尾款、汽車試駕體驗及售后等服務。
相比往年,與家電、3C等品類相比,汽車也是標準化程度較高的品類,但由于價格較高、線下渠道強勢等原因,汽車企業(yè)在發(fā)展線上渠道上一直小心翼翼。有關資料顯示,今年,天貓幾乎接觸了所有汽車廠商,未來3到5年,天貓的汽車銷售額計劃超過100億元。
10月24日,記者搜索發(fā)現(xiàn),新浪微博也與天貓打通了用戶體系,消費者搶到的紅包可與好友分享,在好友得到分享紅包的同時,自己的紅包也有機會獲得翻倍,屆時購物將享受額外優(yōu)惠。
另外,今年的天貓商城除傳統(tǒng)“雙11”當天全場商品5折外,還將自掏6億元,以紅包和禮品的方式回饋消費者。
各大電商齊“圍剿”天貓
眼看著天貓發(fā)起的“雙11”越做越大,其他電商也使出渾身解數(shù)爭搶市場,欲有絕不讓天貓一家獨美的架勢。
記者注意到,京東在今年也早早打出了“雙11”牌,從10月10日開始,在該網(wǎng)站上,單參與促銷的服裝品牌就達200多個。國美在線的“雙11”預熱活動也已經(jīng)展開,從10月21日起,陸續(xù)推出“雙11”購物攻略、品牌預售、百億優(yōu)惠券大放送以及會員簽到即送1000元禮券等形式多樣的優(yōu)惠活動。
騰訊電商旗下的QQ網(wǎng)購從10月10日開始持續(xù)展開“雙11”節(jié)的“5折商品搶先收藏”、“玩游戲搶券”、“財付通充100搶100”等系列預熱活動。
當當網(wǎng)也不甘示弱,打出了將在“雙11”期間采取“5折+折上折”的宣傳,大促銷將貫穿整個11月,并保證11月9日至11日的價格都維持“雙11”的促銷最低價。另外,亞馬遜、樂蜂網(wǎng)都蓄勢待發(fā),準備在“雙11”節(jié)中大撈一把。
相比之下,擁有成熟電商技術的蘇寧更顯出了優(yōu)勢,“今年‘雙11’,有望從單邊的網(wǎng)購節(jié)走進線上線下融合的O2O(全稱Online To Offline,又被稱為線上線下電子商務)購物節(jié)的新時代。”蘇寧工作人員介紹說,今年蘇寧線下與線上融合后雙邊渠道的優(yōu)勢,將在11月中旬推出中國首屆O2O購物節(jié),目前活動方案已準備齊全,搶占11月份消費旺季。
臨沂本地商場冷對“雙11”
“‘雙11’節(jié)中,消費者似乎對大家電并不重視。”10月24日,臨沂市區(qū)解放路金鷹總店工作人這樣回答了記者的提問,通過往年消費者對“雙11”的表現(xiàn)來看,大家電并沒有占到優(yōu)勢。所以,該店雖然經(jīng)常有促銷活動,但是“雙11”相關的促銷活動方案現(xiàn)在還沒有準備好。
隨后,記者又詢問了其他幾家在臨沂開有網(wǎng)上商城的商家,這些電商大多為家電類銷售企業(yè),在“雙11”這場大戰(zhàn)中,本土電商的興趣并不濃厚,只有擁有全國連鎖店鋪的蘇寧電器顯得更加積極。
今年剛剛開通網(wǎng)上購物的金鷹美樂家電也做出了相似的反應,“‘雙11’我們也會指定一些商品做活動,但是現(xiàn)在還沒有確定具體型號。”該店工作人員介紹說。
但對于線上線下商品價格同步的做法,臨沂市民還是挺認可的。作為一名隨著電商發(fā)展起來的“抄號族”,高寧對記者說,她早就習慣了到實體店里試穿、試用自己看中的商品,抄下貨號后回家網(wǎng)購。O2O模式出現(xiàn)后,高寧說最讓她心動的莫過于“抄號族”將可以去專柜光明正大地掃碼、光試不買了。
“臨沂的服裝店什么時候也能出現(xiàn)這種模式呢?這一天,我盼望很久了。”高寧十分期待地說。
延伸閱讀
當心假天貓現(xiàn)金券、假短信
上周三,天貓發(fā)布2013年11月11日網(wǎng)購節(jié)“雙11”總攻略,在10月29日之前將通過3萬家線下門店派發(fā)價值10億現(xiàn)金券??删驮谶@全民歡迎網(wǎng)購節(jié)到來的節(jié)骨眼上,一些假冒的天貓現(xiàn)金券也“同步發(fā)行”了。
伴隨天貓“雙11”派發(fā)10億現(xiàn)金券,騙子發(fā)放的各種“天貓現(xiàn)金禮券”也非常“深得人心”,包括時下熱銷的iPhone5S、不記名油卡、名牌行車記錄儀等應有盡有。只要用戶填寫相應的問卷調查,即可獲得相應禮品。
涉及網(wǎng)購詐騙的短信也隨之增多。不少消費者收到了“訂單失效,淘寶資金凍結”的相關詐騙短信,由于短信中的聯(lián)系電話為400開頭,買家退款心切,就主動致電“賣家”留下的號碼,并在“賣家”發(fā)過來的鏈接中填寫了銀行卡、身份證和網(wǎng)銀密碼,導致買家銀行卡被盜、資金損失。
除了通過聯(lián)系電話騙用戶轉賬外,還有詐騙短信內提供釣魚網(wǎng)址,該網(wǎng)頁設計與支付寶頁面完全一致,導致用戶輕信輸入帳號密碼,然后被詐騙分子記錄后上傳到指定服務器,支付寶中的錢就被消費或者轉出。
安全專家分析稱,這類信息僅是為了騙取用戶個人信息,即使用戶填寫真實信息,無法獲得任何現(xiàn)金券或禮品。一些網(wǎng)站在獲得用戶手機號后,會向用戶發(fā)送詐騙消息,騙取用戶財產(chǎn)。
同時,本報也提醒消費者,釣魚網(wǎng)站非常善于抓住時事熱點,而每年“雙11”都是釣魚網(wǎng)站集中爆發(fā)的時期。目前,距“雙11”還有半個多月的時間,著手備戰(zhàn)“雙11”的網(wǎng)友切勿忘記安全第一。
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