旅游地產(chǎn)迎來(lái)黃金十年,這是不少房產(chǎn)界業(yè)內(nèi)人士的共識(shí),但旅游地產(chǎn)經(jīng)過(guò)幾年的醞釀期,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),大家也紛紛意識(shí)到:?jiǎn)我坏娜Φ厣w房,只會(huì)讓這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)很快走向枯竭。如何獲得長(zhǎng)期發(fā)展,首先要解決的問(wèn)題就是“空置率”,也就是如何讓房子里有人氣兒。
消費(fèi)更理性,需求大過(guò)投資
3月29日清晨6時(shí)許,省會(huì)籠罩在巨大的“紗帳”中,年近六旬的劉先生和愛(ài)人已迫不及待坐上開往山東龍口的看房大巴。石家莊至龍口650公里,在這漫長(zhǎng)的看房路上與他們同行的還有20多位省會(huì)市民。“想在海邊買套房,等退休了,去度假養(yǎng)老。”劉先生告訴記者,他從去年開始關(guān)注旅游地產(chǎn),隨看房團(tuán)到各地看房,海南的海口、陵水、萬(wàn)寧,山東的威海、海陽(yáng)、龍口,他看過(guò)的項(xiàng)目不下10個(gè),而他選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要是配套是否完善、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否好,因?yàn)檫@與他將來(lái)是否可以擁有愉悅的度假生活密切相關(guān)。
劉先生的想法,得到很多消費(fèi)者的認(rèn)同,相比前幾年的投資熱,現(xiàn)在消費(fèi)者更多考慮的是自己的需求。有業(yè)內(nèi)人士表示,在剛剛召開的《2013年海南房地產(chǎn)市場(chǎng)年報(bào)》中,集中分析了2013年海南房地產(chǎn)市場(chǎng)的十大特征,其中市場(chǎng)從“過(guò)度透支”到“價(jià)值回歸”、從“豪賭預(yù)期”轉(zhuǎn)向“度假剛需”、房開企的“洗牌時(shí)代”到來(lái)、“地產(chǎn)島”逐步向“旅游島”轉(zhuǎn)型等內(nèi)容,讓人們看到旅游地產(chǎn)發(fā)展的巨大轉(zhuǎn)變。“消費(fèi)者的觀念變得越來(lái)越理性,開發(fā)商的思想變得越來(lái)越長(zhǎng)遠(yuǎn),整個(gè)行業(yè)在朝良性趨勢(shì)發(fā)展。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這也是中國(guó)旅游地產(chǎn)發(fā)展的大趨勢(shì)。
以人為本,旅游地產(chǎn)要?jiǎng)?wù)實(shí)
旅游地產(chǎn)或依山而建或臨海而建,大多存在于自然環(huán)境較好的地方。近年來(lái)的旅游地產(chǎn)開發(fā)熱讓這些項(xiàng)目逐漸扎堆,形成區(qū)域化。在自然資源共享的同時(shí),品牌、配套和服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)并不只存在于目前的銷售額,有遠(yuǎn)見(jiàn)的開發(fā)商已意識(shí)到未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)恐怕更為慘烈。因?yàn)閱渭兊馁u房只是一錘子買賣,生意要想做得長(zhǎng)久就要運(yùn)營(yíng)得長(zhǎng)久。而這其中最重要的一點(diǎn)就是,房子里得有人氣兒。
“做用戶需要的產(chǎn)品,對(duì)客戶要有大愛(ài),這樣才能留住人。”一個(gè)周末的清晨,旅居?xùn)|方房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理周衡坐鎮(zhèn)他們位于龍口的項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng),同記者暢談著他們的“中國(guó)休閑式養(yǎng)老”理念。“我們要改變‘候鳥式’的旅居方式,讓業(yè)主定居于此,讓他們享受悠而不閑的養(yǎng)老生活。”周衡表示,他們?yōu)闃I(yè)主提供的不只是一套房子更是一種生活方式。而支撐這種生活方式的除了良好的自然環(huán)境和完善的配套等硬件外,最核心的是他們的服務(wù)體系。為鼓勵(lì)業(yè)主長(zhǎng)期入住,在交房后的前三年物業(yè)每月免費(fèi)贈(zèng)送米、面、油等生活用品;為讓老年人過(guò)得自在充實(shí),物業(yè)鼓勵(lì)業(yè)主參與管理并與專業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)一起定期組織文娛活動(dòng);為照顧老年人的健康,為每位老年人佩戴健康監(jiān)測(cè)器,另外小區(qū)內(nèi)還有中西醫(yī)24小時(shí)坐診等一系列的服務(wù),為老年人營(yíng)造了一個(gè)健康、舒適、豐富的生活環(huán)境,讓他們?cè)敢忾L(zhǎng)期居住于此。
這種與服務(wù)相結(jié)合的模式,藍(lán)卡模式被當(dāng)做典型案例之一。藍(lán)卡是一個(gè)較為完善的家庭醫(yī)療服務(wù)體系。它通過(guò)會(huì)員制將醫(yī)療服務(wù)“送進(jìn)”居民家中,對(duì)于慢性病、常見(jiàn)病、多發(fā)病由藍(lán)卡的專家團(tuán)隊(duì)先對(duì)病人進(jìn)行初步診斷,診斷清楚之后,才會(huì)推薦相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí)還與很多三甲醫(yī)院建立了聯(lián)系,這使得藍(lán)卡擁有了會(huì)員“大病”時(shí)的綠色通道和龐大的專家團(tuán)隊(duì)。而碧桂園、保利等開發(fā)商已與藍(lán)卡服務(wù)體系展開緊密合作,希望讓居家養(yǎng)老更成熟化,讓養(yǎng)老地產(chǎn)更有“內(nèi)涵”。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這種地產(chǎn)開發(fā)與服務(wù)相結(jié)合的開發(fā)模式將成為中國(guó)第三代住宅的發(fā)展趨勢(shì)。
除此之外,美爾與海航等開發(fā)商等合作的“分權(quán)度假”模式、以及一些企業(yè)的“房屋托管”服務(wù)等模式的開發(fā)也在一定程度上盤活了空置房。周衡表示,各種模式的探索,會(huì)讓不同企業(yè)成為某一領(lǐng)域的佼佼者,而后旅游地產(chǎn)將可能會(huì)是各種優(yōu)勢(shì)資源的整合,實(shí)力強(qiáng)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì),共同締造一個(gè)良好的產(chǎn)品。
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