7月14日，海底撈CIO、海海科技CEO施琦在2015億邦O2O產業(yè)峰會上發(fā)表了公開演講，他在演講中揭秘了首家海底撈互聯(lián)網體驗店的玩兒法。施琦稱游戲和娛樂是未來，要用游戲和娛樂抓住年輕人，抓住了年輕人就抓住了未來。
他指出年輕人意味著未來一切商業(yè)都是娛樂業(yè)。人們喜歡近距離社交，天性也就是愛玩游戲。
“游戲過程中留下的數據是很有用的，溫飽跟90后00后沒有關系，所以剩下的應該是娛樂。在DOTA2的現(xiàn)場，年輕人打游戲時神態(tài)專注，今年的獎金已經超過1500萬，超過了網球大滿貫的獎金。在電子競技的現(xiàn)場。年輕人都愿意把自己的頭剪成標志，電子競技現(xiàn)場的興奮的感覺，完全不是演出來的，是發(fā)自內心的，這是人的天性。”施琦說道。
在施琦看來，每個人都有比賽和游戲的心理，但是電子競技時間場地太嚴格，許多人不能參與。所以海底撈把無聊等待的事結合在一起。“你看一個游戲馬上要開始就成紅色了，你就馬上進去。游戲結束了，第一名第二名第三名就得到了店里提供的獎勵，所以是非常高興的事。”
據海底撈方面統(tǒng)計，15-35歲的年輕人在無聊的等待中，80%的人都會加入現(xiàn)場游戲比賽中，把他們叫做日游黨，這就是在海底撈等位區(qū)。而且還有更牛的，有一個顧客比賽結束之后，打得不過癮，邀約好友一塊打，這是比賽完獲獎的情況。
施琦還稱，年輕人除了游戲之外，還有一切美的東西，最重要是美女。
據報道，今年6月末，海底撈曾公開稱，7月末就會正式發(fā)布海海游戲平臺。業(yè)內人士分析，海底撈會通過海海平臺這種方式，增強用戶粘性，拉動業(yè)務增長。
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