臨沂市民徐女士家住河?xùn)|區(qū)
東來尚城小區(qū)，讓她最近煩心的是她家衛(wèi)生間地漏冒水，3天被水淹了3次，木地板、家具等全被水泡了。
27日晚上10點(diǎn)左右，徐女士和家人在客廳里看電視，突然看到地上到處都是臟水。由于淌水一點(diǎn)聲響也沒有，一開始他們并沒有發(fā)現(xiàn)，結(jié)果臟水已經(jīng)從衛(wèi)生間淌到了廚房、客廳等多個(gè)位置。徐女士趕緊通知了該小區(qū)物業(yè)公司的工作人員。
物業(yè)的工作人員檢查時(shí)在地漏里發(fā)現(xiàn)了一團(tuán)頭發(fā)和一支筆。徐女士以為查出原因問題就解決了，沒想到第二天晚上，衛(wèi)生間地漏再次冒水，無奈之下只好再次找到物業(yè)。29日早上，徐女士第三次發(fā)現(xiàn)地漏冒水。
徐女士是去年4月份入住的，剛住了一年的新家就被水泡了，損失大概2萬元。徐女士去找物業(yè)，他們表示，按理說疏通室內(nèi)管道都是業(yè)主自己花錢，現(xiàn)在他們都免費(fèi)給疏通了，而主管道堵了是因?yàn)闃I(yè)主使用不當(dāng)造成的，也不是他們的責(zé)任。徐女士又聯(lián)系了開發(fā)商，負(fù)責(zé)人表示，交房前對(duì)主管道都做過滾球?qū)嶒?yàn)，沒有堵塞的情況。
物 業(yè)
應(yīng)該由該單元業(yè)主共同擔(dān)責(zé)
記者聯(lián)系了負(fù)責(zé)該小區(qū)的臨沂市
東來尚城物業(yè)服務(wù)有限公司，其負(fù)責(zé)人古經(jīng)理告訴記者，在得知徐女士家被水淹后，他們及時(shí)安排工作人員前去疏通下水道。
“我們一直排查下水道堵塞的原因，疏通下水道時(shí)發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生用品、毛巾、塑料袋等垃圾。”古經(jīng)理告訴記者，目前不能確定是哪一戶或哪幾戶造成的下水道堵塞，但是可以確定的是，下水道堵塞是業(yè)主使用不當(dāng)造成的，而下水道屬于小區(qū)業(yè)主共同所有，應(yīng)該由該單元的業(yè)主共同承擔(dān)責(zé)任。
記者聯(lián)系了山東三禾律師事務(wù)所的律師徐加瑩，他認(rèn)為，物業(yè)公司不是責(zé)任主體，它只負(fù)責(zé)給業(yè)主提供服務(wù)，所以最好讓物業(yè)從中協(xié)調(diào)，不建議走法律程序。
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