移動(dòng)化、國(guó)際化的購(gòu)物節(jié)

2015年“雙11”是阿里巴巴在美國(guó)上市后的第二個(gè)網(wǎng)購(gòu)狂歡。從11月11日零點(diǎn)開(kāi)始，天貓的交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億，3分鐘破30億，12分鐘破100億，10個(gè)小時(shí)破500億……最終以912.17億元的交易額收官。

相比與往年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，其中無(wú)線(xiàn)交易額最值得關(guān)注，在天貓912.17億元的總交易額中，無(wú)線(xiàn)成交額626.42億元，占總額的68.67%。而京東“雙11”訂單量同比增長(zhǎng)130%，至3200萬(wàn)單，移動(dòng)端訂單量占比超70%。

蘇寧方面，11日當(dāng)天全網(wǎng)銷(xiāo)售訂單量同比增長(zhǎng)358%、移動(dòng)端訂單量占比67%，其中海外購(gòu)商品售出36.8萬(wàn)件，門(mén)店銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)153%；國(guó)美在線(xiàn)全站交易額同比增412%，移動(dòng)端訂單量占比高達(dá)70%，手機(jī)數(shù)碼呈現(xiàn)爆發(fā)市增長(zhǎng)，銷(xiāo)量同比大幅增長(zhǎng)超13倍。

“無(wú)線(xiàn)化是電商的未來(lái)，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)成為主流是大趨勢(shì)。從這次的購(gòu)物節(jié)可以看出，無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端購(gòu)物習(xí)慣正在養(yǎng)成，無(wú)線(xiàn)端成交量占比不斷上升，反應(yīng)中國(guó)無(wú)線(xiàn)購(gòu)物的成熟。”分析人士表示。

無(wú)疑，互聯(lián)網(wǎng)的崛起，打破是時(shí)空的界限，而此次的“雙11”也帶上了濃郁的國(guó)際化色彩，贏商網(wǎng)從天貓官方博客得知，美國(guó)太平洋時(shí)間11月11日零點(diǎn)，一帶一路沿線(xiàn)64個(gè)國(guó)家和地區(qū)中44個(gè)國(guó)家和地區(qū)第一單成功下單，包括了俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、西班牙、以色列、白俄羅斯、沙特阿拉伯等。第34分鐘，一帶一路64個(gè)國(guó)家和地區(qū)首單全部點(diǎn)亮。

而天貓“雙11”進(jìn)口交易額前十的國(guó)家中，美國(guó)、日本、韓國(guó)穩(wěn)居交易額前三，而德國(guó)、澳大利亞、泰國(guó)、美國(guó)、新西蘭、法國(guó)、意大利等排行前十。而國(guó)內(nèi)雙11全天交易額TOP10省份依次為廣東、浙江、江蘇、上海、北京、山東、四川、湖北、河南、福建。

天貓雙11總成交額Top20

據(jù)了解，在2015年天貓雙11全球狂歡節(jié)總成交額Top20排行榜，小米、華為、蘇寧牢牢占據(jù)銷(xiāo)售額前三甲，優(yōu)衣庫(kù)、魅族、海爾、sitrust、林氏木業(yè)、樂(lè)視tv和聯(lián)通華盛分列4至10位。此外，入圍的品牌還有格力、Jack&Jones、微用汽車(chē)、科沃斯旗艦店、家裝e站、NIKE、森馬、太平鳥(niǎo)、海信電視、韓都衣舍。

此次，小米無(wú)疑是最大的贏家。小米手機(jī)銷(xiāo)量包攬?zhí)熵?、京東、蘇寧三平臺(tái)大滿(mǎn)貫。小米天貓旗艦店總支付金額超過(guò)12.54億元；京東小米銷(xiāo)量約為65萬(wàn)臺(tái)左右；蘇寧方面，線(xiàn)上市場(chǎng)小米、蘋(píng)果、榮耀位居前三甲。

贏商網(wǎng)得知，服裝品牌銷(xiāo)售中，拉夏貝爾10分鐘破3000萬(wàn)、GXG17分鐘破億元、駱駝25分鐘破億元、Jack&Jones62分鐘破1.5億元、太平鳥(niǎo)8.5小時(shí)破2.6億元、韓都衣舍10.5小時(shí)破2億元、森馬2.5小時(shí)破2億、探路者12小時(shí)破6900萬(wàn)元……

價(jià)格大戰(zhàn)背后電商的隱患

“雙11”表現(xiàn)出來(lái)的中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力讓人震驚，但是這一年比一年高的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，真的帶來(lái)了廠(chǎng)家、商家和消費(fèi)者的多贏的局面嗎？不可否認(rèn)，對(duì)于電商的發(fā)展存在隱患也需要警醒。

“淘寶的推出無(wú)疑于扼殺中國(guó)很多產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新力，所有的商品想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)只有打價(jià)格戰(zhàn)了，這樣一來(lái)，原本就假貨橫行的中國(guó)市場(chǎng)將失去原創(chuàng)的動(dòng)力，‘中國(guó)創(chuàng)造’之路或許將從此步履蹣跚，自甘墮落，淪為世界分工中最沒(méi)有價(jià)值的一環(huán)！”《郎咸平：淘寶不死，中國(guó)不富！發(fā)展下去一切回到解放前！?。　肺恼轮袑?xiě)道。

據(jù)該篇文章的內(nèi)容，電商的快速發(fā)展，價(jià)格上很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)有越來(lái)越多的人加入到網(wǎng)購(gòu)的行列當(dāng)中，當(dāng)網(wǎng)店產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一大堆的假貨面世，假貨橫行便不可避免；電商發(fā)展勢(shì)必造成實(shí)體店生意蕭條，店主無(wú)法取得利益，便會(huì)有很大員工面臨失業(yè)，店鋪無(wú)法收益，地產(chǎn)租售也成為重要問(wèn)題。此外，稅收也是一大問(wèn)題，很多淘寶店主無(wú)法開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，會(huì)造成一定國(guó)稅的損失。

“淘寶為了一己私利利用其在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的壟斷地位，引爆各大商家進(jìn)行價(jià)格大戰(zhàn)，從而坐收漁翁之利。從表面上看，是為了網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家著想，實(shí)際上受傷害的還是買(mǎi)家！”文章中寫(xiě)道。

“雙11”給實(shí)體商業(yè)的啟發(fā)

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)指出，“同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，電商必將因成本優(yōu)勢(shì)贏得消費(fèi)者的青睞，這一點(diǎn)已經(jīng)得到且將繼續(xù)得到充分的證明。誠(chéng)然，大量的實(shí)體店鋪將因此而倒閉關(guān)張，但若以此來(lái)否定其存在的價(jià)值，并認(rèn)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)災(zāi)難，恐怕并不正確。

根本上說(shuō)，制造業(yè)才是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主要組成部分，是他們直接創(chuàng)造了商品，至于是在線(xiàn)下還是線(xiàn)上達(dá)成交易，并不會(huì)影響其生產(chǎn)積極性。反之，借助線(xiàn)上交易價(jià)格低、比價(jià)容易等優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者坐在家中便可以挑選最具性?xún)r(jià)比的商品，事實(shí)上恰恰促進(jìn)了消費(fèi)，使真正的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品從中脫穎而出，并對(duì)中小企業(yè)的彎道超車(chē)帶來(lái)了極大便捷。從另一方面看，網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的來(lái)臨，也極大地促進(jìn)了物流、金融等行業(yè)的發(fā)展，不僅緩解了就業(yè)壓力，而且為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供了最便捷的渠道。

電商的出現(xiàn)，一定程度上解決了這些問(wèn)題，但假貨、刷單、欺詐等亂象卻也是始終揮之不去的魅影，如何更好地融合線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)，不斷降低消費(fèi)者的選擇和維權(quán)成本，必將成為電商今后能否再上臺(tái)階的關(guān)鍵。”

而另一方面，對(duì)于電商的沖擊，實(shí)體商業(yè)紛紛尋求新機(jī)遇。線(xiàn)下門(mén)店與網(wǎng)上商城相結(jié)合是最初的模式。從銀泰百貨高調(diào)宣布與天貓商城開(kāi)啟戰(zhàn)略，到如今萬(wàn)達(dá)推出飛凡電商平臺(tái)、阿里推出喵街等，紛紛拓展移動(dòng)終端，推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫融合。

對(duì)于零售業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的最大變化就是改變了消費(fèi)者的行為習(xí)慣，顛覆了零售商與消費(fèi)者的地位，使“消費(fèi)者為中心”的時(shí)代迅速到來(lái)。因此，電商的發(fā)展，促使實(shí)體商業(yè)重視消費(fèi)體驗(yàn)、創(chuàng)造或者引進(jìn)有特色的體驗(yàn)項(xiàng)目，利用新技術(shù)改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，從消費(fèi)者的角度出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)空間布局，用體驗(yàn)創(chuàng)造新消費(fèi)，這樣才能突出個(gè)性，并形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。