從表面上看,建一家眾創(chuàng)空間并不難:租幾間房子,買幾套桌椅,牽一條網(wǎng)線,掛一塊牌子,就能開張坐收租金了??蓪?shí)際上,做好眾創(chuàng)空間難度之大,只有運(yùn)營者本身甘苦自知:進(jìn)入門檻低,同質(zhì)化嚴(yán)重;服務(wù)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)有盈利模式單一,前景不明朗;扶持政策落地難,競爭激烈……不夸張地說,眾創(chuàng)空間剛剛推開2年,就開始進(jìn)入紅海。
究其原因,是多數(shù)眾創(chuàng)空間抱著“二房東”的思維,只會坐地收租,尚未形成獨(dú)特的核心競爭力。準(zhǔn)確地說,眾創(chuàng)空間應(yīng)當(dāng)既是降低成本和門檻的大眾創(chuàng)業(yè)平臺,也是萬眾一心、群策群力的創(chuàng)業(yè)幫扶平臺,其核心競爭力,并不體現(xiàn)在地段的優(yōu)越、裝修的豪華以及停車位的多少,關(guān)鍵在于能否提供標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
從本質(zhì)上看,眾創(chuàng)空間的運(yùn)營者,就像升級版的酒店管理公司。在中國,喜達(dá)屋、希爾頓等酒店管理集團(tuán)并不追求擁有地產(chǎn),而是以優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)贏得客戶,實(shí)現(xiàn)與地產(chǎn)業(yè)主的雙贏。就眾創(chuàng)空間而言,既要像知名酒店管理集團(tuán)一樣憑借優(yōu)秀的服務(wù)樹立品牌,吸引創(chuàng)業(yè)者入駐,又要像知名大學(xué)一樣搭建學(xué)習(xí)的平臺、請來領(lǐng)路的導(dǎo)師,并在創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)投資本間牽線搭橋,這樣才能真正體現(xiàn)服務(wù)和孵化的功能,從而形成核心競爭力。
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