齊魯網(wǎng)11月15日訊據(jù)《生活幫》報道，近日，王先生在濟南市一小區(qū)買了套住房，周末去收房時發(fā)現(xiàn)地下室的門被撬開，里面如同廁所一樣臟。王先生稱曾經(jīng)要求物業(yè)將地下室重新粉刷并且消毒，但是雙方始終無法達成一致。
新交房地下室成廁所
“首先這個門鎖被撬開了，這個肯定不是我們撬的，按他們的解釋，應該是在這個干活的人撬開的”，王先生告訴記者說，“屋角也很臟，而且還有衛(wèi)生紙，墻上還有污漬，懷疑，有大便在這，墻上是不是小便，總而言之就是非常的臟。”
本想高高興興的收房，但是想到地下室臟亂的情況，王先生越想越生氣：“我們來收房，收房就是收新房的，結(jié)果進來一看，里面簡直就當了廁所了。”
業(yè)主“三次登門” 問題難處理
為此，王先生多次找過小區(qū)物業(yè)協(xié)商處理方案。王先生表示：“一共找了物業(yè)三次，第一遍物業(yè)就敷衍我們給清掃，后來說清掃不行，你得告訴我們清掃的方案才行。”
王先生曾經(jīng)要求物業(yè)將地下室重新粉刷并且消毒，但是雙方始終無法達成一致。事情是不是像王先生所說的一樣，隨后記者來到小區(qū)物業(yè)。
小區(qū)物業(yè)劉經(jīng)理告訴記者：“我們說的要求可能達不到他的心理要求，感覺有臟東西不行，而且要求把地下室要求全面鋪地板磚。”
劉經(jīng)理說，出現(xiàn)問題物業(yè)方面能夠及時處理，并且達到新房交付標準，但是對于鋪磚的賠償要求，物業(yè)很難做到。經(jīng)過幫辦的調(diào)解，物業(yè)給出了處理方案。“我們想第一時間找保潔人員清洗一下，再一個墻面問題，需要一個時間段，我也是第一時間聯(lián)系，物品已經(jīng)準備好了，乳膠漆，墻面這一塊全面處理，進行粉刷，重新整修。”
滿意方案！重新粉刷并且消毒
對于最終的處理方案，王先生表示，“如果是這種方案，其實是滿意的，最開始提這個方案不詳細，說怎么清掃沒給說清楚，只說給沖沖，沖干凈。”
針對具體什么時間才會將王先生的地下室打掃干凈這個問題，物業(yè)承諾稱：“明天開始，明天開工。想弄干了也得三四天吧。別來了不滿意，門鎖，門鎖也是換新的。”
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