“您好，掛號請這邊走，取藥請到那邊的窗口排隊等候”“大爺，請問您有什么需要幫助的嗎？”如今，在臨沂平邑縣人民醫(yī)院門診大廳，經(jīng)常能看到幾位佩戴“青年雷鋒崗”綬帶的青年志愿者忙碌地穿梭在門診繁忙的大廳，用微笑和服務為患者提供幫助。

據(jù)了解，自2009年10月平邑縣人民醫(yī)院青年志愿者服務隊注冊成立以來，累計已有注冊志愿者300余人。幾年來，這支青年志愿者服務隊立足衛(wèi)生行業(yè)，以醫(yī)療保健服務為重點，充分發(fā)揚“扶貧濟困、救死扶傷”的人道主義精神，在衛(wèi)生宣傳、健康宣教、疾病咨詢、醫(yī)療救援、扶貧助困等方面開展了扎實有效的工作和志愿服務活動，累計服務時間5000余小時，打造了“青年志愿者在行動”志愿服務品牌。

平邑縣地處蒙山腳下，山區(qū)較多，境內(nèi)的好多偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，群眾的健康意識比較淡薄，經(jīng)濟條件及就醫(yī)條件較差。根據(jù)這一情況，近年來，平邑縣人民醫(yī)院團總支每年組織十余次“青年志愿者在行動”活動，在廣場、在街邊，走進社區(qū)、走進敬老院，利用多種形式開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動，累計免費義診6000余人次，發(fā)放科普健康宣傳資料3萬余份。在平邑街道黃草村，六十多歲的劉大爺握著醫(yī)護人員的手激動地說：“像我這樣年紀的人，兒女都外出打工不在家，平常有個小病只好硬撐著，現(xiàn)在有這么多醫(yī)生來免費為村民看病、送藥，我們真的很高興，很感激你們！”。據(jù)悉，青年志愿者們每逢“3·5學雷鋒活動日”、“國際志愿者日”、“高血壓病日”、“愛牙日”等等主題活動日都會開展便民義診服務活動。

2012年11月10日，平邑縣人民醫(yī)院產(chǎn)科二病區(qū)來了一位特殊的產(chǎn)婦，患者婚后1個月查出小腦萎縮、癲癇，逐漸癱瘓在床5年，生活不能自理，因多年求醫(yī)，其家境非常困難。得知這一情況后，科室一方面向醫(yī)院上級領導反映后減免了部分治療費用，另一方面向全科醫(yī)護人員發(fā)出了為其捐款的倡議，大家紛紛伸出了援助之手，共捐款2680元；2013年12月20日，婦科志愿者組織為其科室保潔員劉姨患食道癌的丈夫捐款1000余元……多年來各科各系列志愿者開展過多次募捐活動。