燃氣可以24小時自助繳費購氣了。10月7日，記者從臨沂中裕燃氣有限公司獲悉，中裕燃氣用戶可以使用自動服務終端進行燃氣費的繳納。據(jù)了解，此次新啟用的自動服務終端共有7臺，分別安裝在4個中裕燃氣營業(yè)廳、服務點以及兩個大型社區(qū)內，可以實現(xiàn)24小時服務。
“插入燃氣IC卡，輸入需要購買的燃氣方數(shù)，掃碼付錢就能實現(xiàn)便捷繳費充氣。”10月7日，在位于平安路與開源路交會處的營業(yè)廳，市民李琛正在中裕燃氣客服人員的引導下使用自助服務終端進行燃氣充值。隨著掃碼支付完成，不到一分鐘的時間，李琛就完成了購氣，“省去了排隊的時間，真方便。”李琛告訴沂蒙晚報記者。
據(jù)臨沂中裕燃氣總經理助理張虎介紹，中裕燃氣負責主城區(qū)居民、商業(yè)用戶的供氣，其中居民用戶達35萬戶，遇到集中充值的情況，居民們排隊時間較長。為了方便市民，此次購置了自動服務終端機，市民可以使用IC卡實現(xiàn)24小時繳費購氣，省去了排隊時間。另外，對于部分未使用IC卡的機械表用戶，也可以通過輸入用戶號實現(xiàn)繳費。
記者了解到，經過9月份的調試，從10月初開始，自動服務終端機正式啟用。中裕燃氣客服部工作人員告訴記者，前期安裝的7臺自動終端機分別位于平安路與開源路交會處的營業(yè)廳、蘭山區(qū)政務大廳中裕燃氣窗口、北園路與宏大路交會北側營業(yè)廳、富民小區(qū)北門營業(yè)廳等四個營業(yè)廳以及臨沂大學社區(qū)服務中心、蘭山街道小李莊社區(qū)。其中，平安路與開源路交會處的營業(yè)廳有兩臺自動服務終端。
“在自助服務終端上，購氣數(shù)量沒有限制，不過在結算的時候，會提醒市民第一階梯、第二階梯或其他階梯的氣價會有所不同，在市民確認購買之后，就可以直接購買。支付時，使用支付寶、微信掃碼都可以。”中裕燃氣客服部副部長范妮告訴記者。
臨報融媒記者王富軍
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