隨著消費(fèi)升級、互聯(lián)網(wǎng)及社交媒體的盛行、Z世代(1995-2009年間出生的人)的崛起,乃至各顯神通的創(chuàng)新營銷,促進(jìn)了顏值經(jīng)濟(jì)的井噴式發(fā)展。“顏控”當(dāng)?shù)?,商業(yè)地產(chǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。業(yè)內(nèi)人士表示,面對崛起的Z世代,開發(fā)商應(yīng)在招商時(shí)選擇既有顏值,也有內(nèi)涵的業(yè)態(tài)和品牌,才能使商業(yè)項(xiàng)目保持競爭力。
從品牌為王到場景體驗(yàn)為王
商業(yè)地產(chǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。新的商業(yè)項(xiàng)目如雨后春筍般涌現(xiàn),傳統(tǒng)或經(jīng)營不善的項(xiàng)目亟待升級改造,機(jī)會無處不在。而另一方面,以95后為代表的Z世代閃亮登場,即將成為消費(fèi)市場主力。
戴德梁行廣州商業(yè)地產(chǎn)部高級助理董事周捷分析,過去商業(yè)地產(chǎn)招商以品牌為王,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和品牌能為高租金回報(bào)帶來保障。隨著消費(fèi)迭代更新商業(yè)項(xiàng)目以場景體驗(yàn)為王,通過提升店面裝飾、引入沉浸式消費(fèi)體驗(yàn),來滿足消費(fèi)者的多元化需求。“我們觀察到消費(fèi)者在變化,未來Z世代將主宰商業(yè)市場,把握住Z世代或是商業(yè)地產(chǎn)的制勝之道。”
愿意為能提升顏值買單
Z世代指1995-2009年間出生的人,數(shù)據(jù)顯示,2018年我國有2.6億Z世代年輕人,所占總?cè)丝诒壤秊?9%,預(yù)計(jì)到2020年,這個(gè)比例將高達(dá)40%。同時(shí),Z世代又成長于互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電腦等科技產(chǎn)品高速發(fā)展的黃金年代,因此又稱互聯(lián)網(wǎng)世代。他們想法多多、愛好廣泛,是樂天派,也是冒險(xiǎn)家。他們在消費(fèi)習(xí)慣上與80、90后截然不同的是,熱衷于通過手機(jī)看世界,時(shí)下流行的大眾點(diǎn)評、小紅書、抖音等APP都是他們的主要陣地。
戴德梁行商業(yè)地產(chǎn)部觀察發(fā)現(xiàn),Z世代的消費(fèi)態(tài)度包括:重視自身顏值:熱愛研究化妝護(hù)膚,美妝年齡對比90后明顯提前、重視產(chǎn)品顏值:從產(chǎn)品、店鋪,到購物APP的顏值,都會對消費(fèi)決策產(chǎn)生極大影響、到高顏值場所消費(fèi):可街拍、宜打卡的地點(diǎn)將受到青睞、為顏值買單:愿意為能提升顏值的服務(wù)付費(fèi),如健身房。
重顏值、更重內(nèi)容
“顏控”時(shí)代,產(chǎn)品、品牌乃至店面的顏值固然重要,但面對競爭激烈的商業(yè)市場,品牌需迎合Z世代消費(fèi)習(xí)慣,多在社交媒體下功夫、推出創(chuàng)新營銷新點(diǎn)子外,也要注重產(chǎn)品創(chuàng)新與迭代,只有“內(nèi)外兼修”,才能屹立不倒。
線上種草,線下消費(fèi)
特別擅長利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等宣傳工具,實(shí)現(xiàn)話題流量和銷量上雙贏的美妝品牌。如KKV旗下美妝集合店THE COLORIST,通過線上種草數(shù)據(jù)的動態(tài)變化來不斷調(diào)整品牌和陳列,日均吸客逾1.4萬;線上彩妝黑馬完美日記以KOL病毒式營銷、線上及線下流量的互導(dǎo),實(shí)現(xiàn)銷量快速增長。
推陳出新
能頻繁“放大招”、出新點(diǎn)子“回春”的傳統(tǒng)品牌。如廣州老字號陶陶居,通過重構(gòu)裝潢、改良菜單、打造有記憶點(diǎn)的VI將年輕客群占比從3成大幅拉升至6成;“國貨潮牌”中國李寧以創(chuàng)新營銷策略,頻繁現(xiàn)身國際秀場、與品牌聯(lián)名合作,成為“國貨之光”。
原創(chuàng)網(wǎng)紅IP
具備高顏值空間設(shè)計(jì)、持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品及超強(qiáng)跨界營銷能力的原創(chuàng)網(wǎng)紅IP。如活用社交平臺KOL、饑餓營銷和跨界營銷的喜茶;打造回憶之城、造就長沙新地標(biāo),涵蓋視覺、空間、體驗(yàn)的完美融合的超級文和友。
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