星期三
2020/11/25
近日
湖北宜昌一老人
冒雨用現(xiàn)金交醫(yī)保被拒
引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注
頭發(fā)花白的老人
手拿現(xiàn)金被拒后的表情
看得人心疼
智能技術(shù)的使用方便了我們的生活
卻也讓老年人有些“跟不上”
國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)通知，切實解決老年人運用智能技術(shù)困難通知明確，日常生活場景必須保留老年人熟悉的傳統(tǒng)服務(wù)方式任何單位和個人不得拒收現(xiàn)金。
△圖源：中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)站
《實施方案》聚焦老年人日常生活涉及的出行、就醫(yī)、消費、文娛、辦事等7類高頻事項和服務(wù)場景，提出了20條具體舉措要求：
一是做好突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下對老年人的服務(wù)保障，包括完善“健康碼”管理便利老年人通行、保障居家老年人基本服務(wù)需要、在突發(fā)事件處置中做好幫助老年人應(yīng)對工作。
二是便利老年人日常交通出行，包括優(yōu)化老年人打車出行服務(wù)、便利老年人乘坐公共交通、提高客運場站人工服務(wù)質(zhì)量。
三是便利老年人日常就醫(yī)，包括提供多渠道掛號等就診服務(wù)、優(yōu)化老年人網(wǎng)上辦理就醫(yī)服務(wù)、完善老年人日常健康管理服務(wù)。
四是便利老年人日常消費，包括保留傳統(tǒng)金融服務(wù)方式、提升網(wǎng)絡(luò)消費便利化水平。
五是便利老年人文體活動，包括提高文體場所服務(wù)適老化程度、豐富老年人參加文體活動的智能化渠道。
六是便利老年人辦事服務(wù)，包括依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用、設(shè)置必要的線下辦事渠道。
七是便利老年人使用智能化產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用，包括擴大適老化智能終端產(chǎn)品供給、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造、為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)、加強應(yīng)用培訓(xùn)和開展老年人智能技術(shù)教育。
很多老人，辛苦一生
在社會的浪潮里站穩(wěn)腳跟
時代的洪流沒有讓他們倒下
可當(dāng)他們面對日新月異的事物
卻開始一籌莫展
掃碼時代，別讓老人“落在身后”
來源：青島日報 觀海新聞客戶端 中國政府網(wǎng) 新華社
版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)立即刪除
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