2020年的房地產(chǎn)市場依然是“調(diào)控成常態(tài)”“轉(zhuǎn)型內(nèi)生紅利”的一年。而不同的是，突如其來的新冠肺炎疫情讓地產(chǎn)供應(yīng)鏈兩端面臨著新挑戰(zhàn)和新難點(diǎn)。
由于房子的位置屬性不固定，不像其他零售，可通過物流把貨物交付客戶，以客戶需求為中心完成端到端的服務(wù)即可。房地產(chǎn)需要通過供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)上端服務(wù)，即需要將多個企業(yè)或部門協(xié)同組織起來形成價值鏈，將產(chǎn)品或者服務(wù)供應(yīng)給客戶。
對于房企而言，供應(yīng)商管理成為內(nèi)生紅利的驅(qū)動馬車，但大多數(shù)房企的供應(yīng)鏈建設(shè)和招采體系，還遠(yuǎn)未達(dá)到現(xiàn)代化的管理水平，這便是行業(yè)的新難點(diǎn)；同時，對于還比較傳統(tǒng)的地產(chǎn)采購平臺而言，“云技術(shù)”的興起倒逼房企不能再依靠傳統(tǒng)的模式運(yùn)營，必須進(jìn)行數(shù)字賦能，這便是新時代給予的新挑戰(zhàn)。
管理時代，房企該從何入手打通供應(yīng)鏈，形成與供應(yīng)商的直連？地產(chǎn)供應(yīng)鏈如何借助信息科技的力量升級效率與效益？近日，深圳市明源云科技有限公司（00909，HK；以下簡稱明源云）創(chuàng)始人、董事長高宇在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時，從國內(nèi)領(lǐng)先的地產(chǎn)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺的視角，解析房地產(chǎn)供應(yīng)鏈的問題與機(jī)遇，并分享對地產(chǎn)供應(yīng)鏈未來的思考。
明源云創(chuàng)始人、董事長高宇接受每經(jīng)記者專訪
地產(chǎn)供應(yīng)鏈面臨新難點(diǎn)
在高負(fù)債、高周轉(zhuǎn)、高杠桿的時代之后，進(jìn)入微利時代的房地產(chǎn)行業(yè)將是基于增量模式、強(qiáng)調(diào)深耕。
高宇認(rèn)為，從2020年開始，房地產(chǎn)往后每年的總量都將以約5%的量往下走，這是一個大概率事件。“這時候就要認(rèn)真看看行業(yè)存在什么問題，并思考怎么去解決。”
談到地產(chǎn)生態(tài)鏈的創(chuàng)新，高宇認(rèn)為有幾大趨勢：存量市場成為創(chuàng)新的主戰(zhàn)場、線上線下正在深度融合、用戶體驗(yàn)開始得到真正的重視和投入、大數(shù)據(jù)和AI正在體現(xiàn)真正價值。
他進(jìn)一步分析認(rèn)為，當(dāng)下的問題不少，比如房地產(chǎn)企業(yè)還是用管理的視角做事情，缺乏上下游協(xié)作的思維，就導(dǎo)致了博弈而不是合作了；此外，當(dāng)下行業(yè)的采購領(lǐng)域普遍傾向價格優(yōu)先，往往只有低價才中標(biāo)，導(dǎo)致很多良莠不齊的供應(yīng)商通過低價手段進(jìn)入，但實(shí)際的產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)根本無法保證，給房企也帶來了非常大的困擾。
“這也直接反映出我們沒有建立起一個基本的供應(yīng)商的信用體系，低價不僅擾亂了市場，也讓行業(yè)成為許多一次性買賣的局面。”高宇表示，如果最低價中標(biāo)，不想偷工減料都難，到了現(xiàn)場端，即使施工品質(zhì)有把控，但為了趕工期，也存在偷工減料的情況。如果不能從源頭上保證品質(zhì)，后患無窮。
現(xiàn)在房企對于供應(yīng)商的要求越來越高，產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，很多情況下就不會付款。就意味著，供應(yīng)商跟房企合作，可能活做了不少，錢卻沒回來多少。
高宇直言，要承認(rèn)一點(diǎn)，好的產(chǎn)品肯定價格成本會略高一點(diǎn)，但在運(yùn)營上也相對合規(guī)。所以，如果價格要占據(jù)很重要的位置的話，實(shí)際對行業(yè)是一種傷害，久而久之就會出現(xiàn)惡性循環(huán)，就是劣幣驅(qū)逐良幣。
向品質(zhì)和管理要答案
近年來，房地產(chǎn)企業(yè)開始越來越重視數(shù)字化能力的建設(shè)，并積極應(yīng)用新興技術(shù)，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)從戰(zhàn)略的商業(yè)模式到管理業(yè)務(wù)模式、再到業(yè)務(wù)操作模式三個方面的調(diào)整。從戰(zhàn)略層面來看，企業(yè)需要利用“互聯(lián)網(wǎng)+“為其帶來新的機(jī)遇。
那么，如何解決地產(chǎn)供應(yīng)鏈中尷尬的“低價博弈”狀況？
高宇認(rèn)為，房企產(chǎn)品意識的增強(qiáng)、科技成長帶來的成本降低等，都有可尋之路?，F(xiàn)在的房企在規(guī)模化之后對品質(zhì)開始重視起來，在不依賴高負(fù)債的周轉(zhuǎn)情況下，對產(chǎn)品品質(zhì)提出了更高的要求，這便倒逼供應(yīng)商更多投入到產(chǎn)品研發(fā)上。
“這是好趨勢。”高宇認(rèn)為，未來行業(yè)確實(shí)不再是價格競爭，而是基于品質(zhì)人居、產(chǎn)品和技術(shù)的競爭。尤其是未來產(chǎn)品創(chuàng)新，一定依賴于技術(shù)創(chuàng)新。
產(chǎn)品之外，需要關(guān)注的是管理，和背后的相關(guān)技術(shù)提升。
高宇告訴記者，從去年開始，房企已經(jīng)清晰意識到，房地產(chǎn)已進(jìn)入了制造業(yè)時代，目前管理方面，無論是系統(tǒng)構(gòu)建還是采購等具體環(huán)節(jié)，都開始追求精益管理。
高宇認(rèn)為，房企開始重點(diǎn)抓“大運(yùn)營”，首當(dāng)其沖的是管現(xiàn)金流，沒有了現(xiàn)金流企業(yè)就面臨是否能生存下去的問題；其次是高周轉(zhuǎn)，這個依然要保持，便要求房企用有限的資金創(chuàng)造更多的價值；第三，追求利潤是根本。任何一家企業(yè)都是要盈利的，而不是公益組織，這是王道。
“地產(chǎn)界今年提出的控本增效、內(nèi)控等主題，就是希望聚焦管理，從各個角度提高精細(xì)化。”高宇解釋道。
數(shù)字化成房企第一戰(zhàn)略
而這背后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是非常重要的一點(diǎn)，數(shù)字化已經(jīng)提升到了房企的戰(zhàn)略高度。
高宇舉例稱，今年因?yàn)橐咔樵?，對開發(fā)商的在線尋源、智慧采招、供應(yīng)商管理，針對供應(yīng)商包含企業(yè)在線、員工在線、市場在線、產(chǎn)品在線、客戶在線、業(yè)務(wù)在線等一系列服務(wù)的在線營銷解決方案。數(shù)字化成為所有地產(chǎn)企業(yè)的第一戰(zhàn)略，也一定是未來的趨勢。
采購這一環(huán)節(jié)亦然。采購需要進(jìn)一步提高效率，供應(yīng)鏈提高數(shù)字化效率和透明度很關(guān)鍵。而只有健全良好的采購體系和合理的供應(yīng)鏈體系，才能夠?qū)崿F(xiàn)高效、平等和良性循環(huán)。
“這也是我們的主要探索方向。”高宇告訴記者，作為集團(tuán)子公司，明源云采購平臺希望通過數(shù)字化操作系統(tǒng)以及管理經(jīng)驗(yàn)，讓企業(yè)降低管理成本，降本增效，也讓采購更陽光健康，這是明源云采購的初衷也是目標(biāo)。
許多行業(yè)都有一個比較專業(yè)的B端交易平臺，但房地產(chǎn)目前還沒有形成一個上下游產(chǎn)業(yè)鏈的交易平臺。明源正是盯準(zhǔn)了這個市場。房地產(chǎn)供應(yīng)鏈需要行業(yè)信息全透明，房地產(chǎn)集中化是個趨勢，如果能做控貨源，行業(yè)透明化、高效化，讓價格成本全部透明，這樣交易效率就能提高，資源配置也更有效。
這些年，明年云采購的核心邏輯是在數(shù)字化基礎(chǔ)上幫助開發(fā)商和供應(yīng)商完成高頻業(yè)務(wù)場景。
高宇表示，在城鎮(zhèn)化的大背景下，地產(chǎn)企業(yè)對于工程、材料、供應(yīng)商品質(zhì)等要求會越來越強(qiáng)烈。讓供需雙方能夠在平臺匯聚，盡可能做到信息透明、資源互通，是對行業(yè)的品質(zhì)和效率提升都有利的事情。
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