訂單腰斬、成本上漲，2021年家居業(yè)的“冬天”比往年來得更早。近日，《華夏時(shí)報(bào)》記者走訪北京大紅門集美家居商城發(fā)現(xiàn)，盡管衛(wèi)浴、陶瓷、門窗、櫥柜等多類產(chǎn)品的商鋪都推出了極大力度的促銷活動，但商場內(nèi)依舊十分冷清。
“國慶節(jié)應(yīng)該算今年客戶比較多的時(shí)候了，今年生意相對往年要難做一點(diǎn)，現(xiàn)在天冷了，客戶就更少了。”一家品牌瓷磚店的銷售人員向記者透露。
而與此同時(shí)，受到限產(chǎn)限電等措施的影響，近日多家家居企業(yè)紛紛發(fā)布公告表示，為了保障合理的利潤空間，將對公司旗下產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行上調(diào)。
生意冷清，商鋪門可羅雀
樓市“金九銀十”的啞火，也讓家居業(yè)昔日的喧鬧不復(fù)存在。近日，《華夏時(shí)報(bào)》記者實(shí)地走訪了位于北京南四環(huán)路的集美家居大紅門商場，通過與不同店鋪的店員溝通獲悉，即便是作為北京南城地區(qū)較為知名的家居商場，其也沒能躲過疫情和大環(huán)境的影響。
穿過衛(wèi)浴、瓷磚、地板、門窗等區(qū)域，除了歐派、TATA木門、蒙娜麗莎瓷磚等知名品牌相對客流多一點(diǎn)外，其他大小商鋪除了店員基本沒有客人，少部分商鋪更是連店員的身影也不見。
據(jù)多家店鋪表述，除了國慶期間客流比較大，相對忙一點(diǎn)以外，今年的客戶并沒有往年多。
“今年生意的確不太好，到店客戶比較少。不過因?yàn)橐咔?，產(chǎn)品價(jià)格都相對低，還是能吸引一部分客戶的。”某品牌瓷磚店的銷售人員向記者介紹道，往年一款全瓷通體的方磚價(jià)格在190元/平，今年價(jià)格大概180元/平。“現(xiàn)在看上就得趕快預(yù)定了，再過一個月左右價(jià)格會上漲20%左右。”銷售人員表示。
當(dāng)記者進(jìn)一步詢問調(diào)價(jià)原因時(shí)，該店鋪的施工工人向記者透露，工廠現(xiàn)在限電比較嚴(yán)重，生產(chǎn)4天停工3天，人工成本上漲很厲害。期間，其還向記者顯示了與工廠方的聊天記錄，內(nèi)容顯示自9月份至今，原材料價(jià)格已上漲3次，并透露國慶后可能還會漲價(jià)。
不僅瓷磚如此，記者隨機(jī)與多品類店鋪溝通后也得知，盡管生意不好，但廠家已有通知稱很快產(chǎn)品價(jià)格會進(jìn)行上調(diào)。
成本上漲，家裝企業(yè)現(xiàn)調(diào)價(jià)潮
而事實(shí)上，各個店家的漲價(jià)說辭在記者隨后的調(diào)查中也得到了印證。據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者的不完全統(tǒng)計(jì)，受到限電限產(chǎn)的影響，包括東鵬控股、立邦投資、帝歐家居在內(nèi)的多家家裝企業(yè)均發(fā)布了有關(guān)產(chǎn)品調(diào)價(jià)的相關(guān)說明，涉及瓷磚、粘結(jié)劑、衛(wèi)浴等多個領(lǐng)域。
9月22日，立邦投資有限公司廚衛(wèi)底材事業(yè)部發(fā)布立邦瓷磚膠產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整通知，表示自9月26日起，公司對瓷磚膠、?；u、釉面磚粘結(jié)劑等多項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行7-10%幅度不等的上調(diào)。
東鵬控股9月24日發(fā)布公告稱，自10月1日起，針對國內(nèi)營銷板塊所有下屬單位，對主營產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整，上調(diào)瓷磚產(chǎn)品的銷售價(jià)格。涉及大零售渠道、大包渠道及工程渠道，調(diào)價(jià)幅度均為上調(diào)5%。
此外，帝歐家居、雷士照明、歐派家居等家裝企業(yè)均有消息表明，將對產(chǎn)品進(jìn)行不同程度的價(jià)格上調(diào)。而對于產(chǎn)品價(jià)格上調(diào)的原因，多數(shù)企業(yè)較為統(tǒng)一的表述為原材料價(jià)格、能源價(jià)格、產(chǎn)品成本的上漲以及電力供應(yīng)緊張。
不過，中國能源研究會能源與環(huán)境專業(yè)委員會秘書長王衛(wèi)權(quán)在接受媒體采訪時(shí)表示，雖然短期來看，限產(chǎn)限電等措施讓中下游企業(yè)承壓，但這種影響不會長期持續(xù)。
為留客戶，店家花樣百出
當(dāng)下，在樓市管控加強(qiáng)、訂單數(shù)量減少、生產(chǎn)成本提高等因素的影響下，家居市場如何吸引客流又該如何留住客流成了商家首要考慮的問題，為此，店家們也是使出了渾身解數(shù)。
記者實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)店家普遍都延長了國慶的活動折扣，并且表示，活動期間預(yù)定，不管何時(shí)使用都按簽訂的合同價(jià)，不會發(fā)生變動。“如果我延期很久用，價(jià)格大漲了你們不會虧本么？”當(dāng)記者問到這一問題時(shí)，銷售人員無奈地講道，“虧本也沒辦法啊，按合同簽的價(jià)格走。”
不僅如此，一家主營防盜門的店鋪還向記者承諾，現(xiàn)在預(yù)定可以按照國慶套餐計(jì)算總價(jià)，在產(chǎn)品實(shí)際使用之前，如果有更優(yōu)惠的價(jià)格折扣，還能夠進(jìn)行轉(zhuǎn)單處理。
值得玩味的是，為在淡季留住客戶，家裝城的店家們也打起了配合。例如，一家木門店鋪的銷售人員在得知記者需要配套窗戶時(shí)，十分熱情的推薦起了其所熟知的某店鋪產(chǎn)品，并主動帶路前往。進(jìn)入該店鋪后，更是由其介紹的“專屬顧問”親自接待。
甚至更有部分品牌推出了粉絲到店活動，通過與社交平臺用戶的線下聯(lián)動吸引客流。而實(shí)際上，為了提交一份亮眼的年末業(yè)績答卷，多家家居龍頭企業(yè)也都提早開啟了“雙11”的預(yù)熱活動。
不過即便如此，業(yè)內(nèi)專家也都較為一致的認(rèn)為，年內(nèi)家居企業(yè)想要取得不錯業(yè)績并非是件易事。對此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)建議，家裝企業(yè)通過成本控制、精細(xì)化管理等措施，降低企業(yè)運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤逐月穩(wěn)步提升。
中國家居、設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國也向《華夏時(shí)報(bào)》記者講道，當(dāng)下企業(yè)要盡量穩(wěn)住基本盤，有戰(zhàn)略擴(kuò)張能力的企業(yè)也需調(diào)整好預(yù)期；中小型企業(yè)要做好存量業(yè)務(wù)的交付服務(wù)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控，不宜盲目擴(kuò)張。
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