2022年春節(jié)期間，山東高速臨沂發(fā)展有限公司統(tǒng)籌謀劃，主動(dòng)作為，努力營(yíng)造安全暢通的出行環(huán)境，為人民群眾打造回家團(tuán)圓的安全路、暢通路、溫馨路。

節(jié)日期間，所轄六條高速公路斷面累計(jì)車(chē)流量達(dá)116萬(wàn)余車(chē)次，7座及以下小型客車(chē)出口免費(fèi)97.51萬(wàn)車(chē)次，同比增長(zhǎng)23.7%，減免通行費(fèi)約4096萬(wàn)元。

提供出行信息服務(wù)。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析資料，梳理總結(jié)易擁堵路段、車(chē)流量高峰時(shí)段等信息，提前發(fā)布春節(jié)假期出行服務(wù)指南和高速公路安全行車(chē)攻略，通過(guò)報(bào)社、電視臺(tái)、廣播、微信公眾號(hào)等平臺(tái)廣泛宣傳，引導(dǎo)社會(huì)公眾錯(cuò)峰出行。運(yùn)行調(diào)度管理中心調(diào)度員全員上崗，密切關(guān)注路網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，熱情接聽(tīng)96659服務(wù)熱線，利用情報(bào)板滾動(dòng)播放路況信息，充分發(fā)揮前哨預(yù)警、信息服務(wù)、調(diào)度指揮作用。假日期間共接聽(tīng)熱線708余通，發(fā)布路況信息197條、情報(bào)板信息265條。

做好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理。各收費(fèi)站優(yōu)化完善工作方案，保持運(yùn)營(yíng)設(shè)施完好、機(jī)電系統(tǒng)穩(wěn)定、票款卡充足，按時(shí)開(kāi)啟免費(fèi)車(chē)道，妥善處置各類(lèi)收費(fèi)特情，始終保持車(chē)道安全暢通，運(yùn)行正常。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建備勤中隊(duì)，及時(shí)采取開(kāi)足備用車(chē)道、增設(shè)移動(dòng)崗?fù)さ却胧?，有效解決了車(chē)流高峰擁堵問(wèn)題，大大提升了通行效率。

強(qiáng)化多方聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)與高速交警、交通執(zhí)法部門(mén)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，合理調(diào)配人員，優(yōu)化保暢方式，著力加強(qiáng)特殊節(jié)點(diǎn)、特殊時(shí)段的交通疏導(dǎo)工作，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)通行秩序，確保行車(chē)快捷、安全、有序。路管隊(duì)伍全員備勤，加大巡邏管控力度，節(jié)日期間共處置車(chē)輛故障112次、小型交通事故39次，出動(dòng)路管人員356人次，“沂蒙紅”成為高速公路上一道亮麗的風(fēng)景線。

開(kāi)展“暢享沂蒙情，溫暖回家路”暖心服務(wù)活動(dòng)。在收費(fèi)站口新建29處“暢享愛(ài)心驛站”，配備飲用開(kāi)水、簡(jiǎn)易修車(chē)工具、交通地圖、急救藥品等，37支心動(dòng)力志愿服務(wù)隊(duì)為過(guò)往司乘提供暖心服務(wù)。“您好，請(qǐng)您立即轉(zhuǎn)移到護(hù)欄之外，并在車(chē)后150米處擺放好警示標(biāo)志，路管人員將馬上趕到為您提供救援。”96659服務(wù)熱線里傳來(lái)話務(wù)員溫馨而又熱情的安全提示，切實(shí)讓司乘人員感受到節(jié)日出行的溫馨。

臨報(bào)融媒記者 安連榮 通訊員 吳亢亢