過去房地產(chǎn)大拆大建模式已難以為繼,完善包括養(yǎng)老在內(nèi)的住宅功能和服務(wù),是房企轉(zhuǎn)型的重要方向,需要有足夠的耐心以長周期、賺慢錢的模式深耕新的領(lǐng)域。
老齡化社會正加速到來。我國老年人大多數(shù)選擇居家或社區(qū)養(yǎng)老,形成了“9073”格局,即90%左右的老年人居家養(yǎng)老,7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。養(yǎng)老和住房以及居住生活的方方面面關(guān)系都十分密切。2022年《政府工作報告》提出,再開工改造一批城鎮(zhèn)老舊小區(qū),推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)和適老化改造??梢灶A(yù)計(jì),對于房地產(chǎn)行業(yè)和物業(yè)行業(yè)來說,適老化將成為重要發(fā)展方向。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一片藍(lán)海。中國社科院發(fā)布的《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示,到2030年,我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到13萬億元。未來與養(yǎng)老有關(guān)的行業(yè)和領(lǐng)域?qū)⒂瓉聿恍〉陌l(fā)展空間。有分析認(rèn)為,從長遠(yuǎn)看,人口老齡化對房地產(chǎn)市場會產(chǎn)生一定影響。年長的人總體購房意愿不如年輕人,住房總需求可能不再增加甚至有所萎縮。但是人們對適老化住房、老舊小區(qū)適老化改造,以及養(yǎng)老服務(wù)的需求更加旺盛。
無論是新建小區(qū)還是老舊小區(qū),都將涉及適老化建設(shè)和改造。國務(wù)院發(fā)出的《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出,“十四五”時期,新建城區(qū)、新建居住區(qū)配套建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施達(dá)標(biāo)率要達(dá)到100%。在老小區(qū)中,完成小區(qū)路面平整、出入口和通道無障礙改造、地面防滑處理,在樓梯沿墻加裝扶手,在樓層間安裝掛壁式休息椅,建設(shè)涼亭、休閑座椅等適老化改造都應(yīng)納入老舊小區(qū)改造內(nèi)容。
適老化建設(shè)和改造給房企帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)?;趶V闊市場前景和政策大力支持,新建住宅和社區(qū)房企應(yīng)盡早進(jìn)行適老化布局,對住宅產(chǎn)品超前規(guī)劃設(shè)計(jì),一方面可以通過差異化增強(qiáng)市場競爭力和吸引力,同時也可避免日后改造帶來的麻煩。針對適老化建設(shè)和改造的一些基本元素,相關(guān)部門也應(yīng)出臺技術(shù)導(dǎo)則,甚至是強(qiáng)制性條文,引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在適老化建設(shè)改造中更加規(guī)范。相比新社區(qū),老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)并不完善,而老人在老舊小區(qū)居住的比例更大,因此,老舊小區(qū)的適老化改造需求更迫切,挑戰(zhàn)更多。房企想要在小區(qū)適老布局這一賽道上有所突破,需要在人才儲備、經(jīng)營模式等方面做更多努力。
與硬件改造相比,養(yǎng)老服務(wù)的完善和提升更為迫切,在這方面物業(yè)企業(yè)有先天優(yōu)勢。因此,六部委曾聯(lián)合發(fā)文推動和支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式。在實(shí)際經(jīng)營中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以專門設(shè)立提供養(yǎng)老服務(wù)的團(tuán)隊(duì)和部門,提供助餐、助浴、助潔、助急、助行、助醫(yī)、照料看護(hù)等定制養(yǎng)老服務(wù)。還可以將服務(wù)鏈條延伸,豐富養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,參與提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)。
其實(shí),不少房企和物業(yè)服務(wù)企業(yè)早就布局養(yǎng)老領(lǐng)域,但盈利難等困局仍待破解。業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),規(guī)模排名前百名房企中,有約70%進(jìn)行了與養(yǎng)老有關(guān)的布局和探索。有的企業(yè)通過拿地建養(yǎng)老院,也有的以養(yǎng)老功能為噱頭賣房。房企在探索適老化過程中,居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等多種模式都有所涉及,建成了一些醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型長期照護(hù)機(jī)構(gòu),打造了一批長者社區(qū)、老年公寓、照料中心等。實(shí)際上,一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)空置率較高,而其實(shí)社會上養(yǎng)老服務(wù)的需求量很大,這就存在一個供需錯配問題。按照上述“9073”格局,養(yǎng)老服務(wù)主陣地還在于社區(qū)和居家養(yǎng)老。因此,涉足養(yǎng)老領(lǐng)域有必要更深入研究社區(qū)居家養(yǎng)老的特點(diǎn)。同時,在發(fā)展養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式時,可加強(qiáng)調(diào)研分析,找準(zhǔn)市場定位,緊跟市場需求。
房企涉足養(yǎng)老領(lǐng)域遇到的另一個較為核心的問題是盈利周期長,甚至短期根本不盈利的問題。通過提供養(yǎng)老服務(wù)收回成本是一個相對漫長的過程,這對于過去習(xí)慣了高杠桿、高周轉(zhuǎn)、高回報的房企而言,難免不習(xí)慣。須明確,過去房地產(chǎn)大拆大建模式已難以為繼,完善包括養(yǎng)老在內(nèi)的住宅功能和服務(wù),是房企轉(zhuǎn)型的重要方向,需要有足夠的耐心以長周期、賺慢錢的模式深耕新的領(lǐng)域。
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