KTV“謝絕自帶食品”消費(fèi)者可拒絕

2010年03月05日 08:56
來源:互聯(lián)網(wǎng)

       春節(jié)期間,KTV成為親朋好友聚會(huì)的首選場(chǎng)所,然而,許多市民卻在娛樂中遭遇了變相強(qiáng)制消費(fèi)。
  2月26日,市民蘇女士和朋友到市青少年宮附近的某KTV唱歌。正當(dāng)大家有說有笑往里走時(shí),卻被保安堵在門口,并要求她們必須把自帶的零食、飲料寄存到前臺(tái),不準(zhǔn)帶到包間。雖然大家對(duì)“謝絕自帶食品”的規(guī)定很不樂意,但由于和朋友事先約定在這家KTV娛樂,蘇女士不得不按要求把帶來的食物寄存到前臺(tái),并在KTV店內(nèi)重新購(gòu)買了食品,一場(chǎng)本該盡興的聚會(huì),讓人心里有些窩火。
  “我們帶的零食,都是提前從超市里精挑細(xì)選的,符合朋友們的口味。在KTV挑選的食品,不一定符合我們的口味不說,而且確實(shí)太貴了,一瓶普通的礦泉水都賣到5塊錢。”蘇女士認(rèn)為,這個(gè)不準(zhǔn)自帶食品消費(fèi)的條款有些霸道。
  去過KTV的市民都知道,在K歌過程中,經(jīng)常需要喝點(diǎn)飲料潤(rùn)潤(rùn)嗓子,吃點(diǎn)零食補(bǔ)充能量。一些KTV就是抓住了顧客的這一消費(fèi)心理,迫使他們購(gòu)買店內(nèi)提供的商品,這也成了當(dāng)下KTV業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。記者還了解到,KTV店方提供的商品價(jià)格大多虛高,相當(dāng)于市場(chǎng)價(jià)格的2至3倍。
  就此情況,記者采訪了市消費(fèi)者協(xié)會(huì),市消協(xié)表示:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。KTV禁止消費(fèi)者自帶食品,就是剝奪了消費(fèi)者唱歌時(shí)的飲食需求,同時(shí)也屬于變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買KTV出售的高出市場(chǎng)價(jià)格的食品。該規(guī)定明顯對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
  如果消費(fèi)者遇到這方面的糾紛,可以向消協(xié)進(jìn)行投訴,同時(shí)市消協(xié)提醒消費(fèi)者,遇到這類糾紛時(shí)要保留相關(guān)憑證,比如向商家索要發(fā)票等,以保護(hù)自己的權(quán)益。

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