年輕人是消費(fèi)主體
記者了解到，其實(shí)早在2000年前后，網(wǎng)絡(luò)作為獲得二手房信息的一個(gè)輔助渠道，已經(jīng)開始發(fā)揮作用，但這個(gè)渠道一直不溫不火，消費(fèi)者還是更青睞從傳統(tǒng)的平面媒體獲得房源信息。那么，何以現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)買賣如此盛行？
某大型房產(chǎn)中介市場(chǎng)研究中心負(fù)責(zé)人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)租售的流行得益于購(gòu)房群體的改變。“現(xiàn)在的年輕購(gòu)房者大多出生在上世紀(jì)80年代生育高峰期，這部分群體處于創(chuàng)業(yè)初期，有的已經(jīng)準(zhǔn)備選購(gòu)婚房，對(duì)房子有非常迫切的需求，成為當(dāng)前房產(chǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)主體。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找信息，則是年輕人的習(xí)慣行為，這種購(gòu)房群體的變化，使網(wǎng)絡(luò)租售隨之流行起來(lái)。”
網(wǎng)絡(luò)買賣房屋漸熱，中介也起到了很重要的作用。目前，不少大型中介都有自己的網(wǎng)站，很多經(jīng)紀(jì)人也積極在各門戶網(wǎng)站發(fā)布房源信息，部分經(jīng)紀(jì)人還在網(wǎng)絡(luò)上開通了個(gè)人博客，與客戶進(jìn)行情感上的交流，當(dāng)客戶有購(gòu)房需求時(shí)，他們能快速提供房源。
“的確，現(xiàn)在越來(lái)越多的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)查找房源信息，確定租售意向，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人和網(wǎng)上交易正成為樓市的新氣象。”某中介負(fù)責(zé)人告訴記者，尤其是在當(dāng)前政府不斷調(diào)控樓市的大背景下，房地產(chǎn)市場(chǎng)遭遇“寒流”，為降低經(jīng)營(yíng)成本，房產(chǎn)中介紛紛在網(wǎng)上開店自救。“當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境已使房產(chǎn)中介原有單一的實(shí)體店面擴(kuò)張模式難以繼續(xù)，無(wú)論從成本還是效果考慮，開設(shè)網(wǎng)上門店，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度都是房產(chǎn)中介最可行的應(yīng)對(duì)策略。”
據(jù)介紹，與傳統(tǒng)房產(chǎn)中介模式相比，網(wǎng)絡(luò)中介費(fèi)用低廉也是一個(gè)極大的優(yōu)勢(shì)。房產(chǎn)中介網(wǎng)上開店，節(jié)省了實(shí)體門店的房租、宣傳印刷和人力成本，在收取客戶費(fèi)用時(shí)就會(huì)降低很多。
注意辨別信息真?zhèn)?/strong>
盡管通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取房屋買賣信息的方式方便快捷，也較為直觀，受到越來(lái)越多購(gòu)房者和經(jīng)紀(jì)人的喜愛，但記者注意到，由于最初的交談都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，無(wú)法確認(rèn)雙方身份，因此難免存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
目前，網(wǎng)絡(luò)自身約束力相對(duì)較差，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息門檻較低，不少地方難免不規(guī)范。一些不良的經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人會(huì)以冒充業(yè)主或客戶的方式套取信息，一般求購(gòu)信息的開價(jià)都較高，房源信息的報(bào)價(jià)都較低，然后用“守株待兔”的方式，等著準(zhǔn)備買房或賣房的消費(fèi)者主動(dòng)和自己聯(lián)系，套取房產(chǎn)買賣信息。
此外，工商部門還介紹，房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)化帶來(lái)的最大問(wèn)題是誠(chéng)信問(wèn)題。由于網(wǎng)絡(luò)中介不能對(duì)所有房源進(jìn)行查看，對(duì)房產(chǎn)擁有者發(fā)布的信息沒(méi)有仔細(xì)審查其真實(shí)性，使得很多信息平臺(tái)上出現(xiàn)虛假信息，給消費(fèi)者帶來(lái)隱患。其次，房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)化面臨著盈利模式的考驗(yàn)。房產(chǎn)中介網(wǎng)上開店雖然可以降低一部分運(yùn)行成本，但實(shí)質(zhì)工作還需要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，實(shí)體門店的許多優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上交易還不能替代。再有就是房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)化目前仍缺乏完整的產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈。
記者了解到，部分專業(yè)房產(chǎn)網(wǎng)站已意識(shí)到存在的隱患，并主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)打擊虛假房源，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)房環(huán)境。在安居客網(wǎng)站上，每套房源都設(shè)置有“舉報(bào)虛假信息”窗口，如果購(gòu)房者發(fā)現(xiàn)房源的真實(shí)性存在問(wèn)題，就可向網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)。網(wǎng)站工作人員會(huì)對(duì)被舉報(bào)的房源進(jìn)行核實(shí)，如果的確是虛假房源，則會(huì)及時(shí)撤下房源，并對(duì)房源提供者做出一定處理。
