在創(chuàng)建全國文明城市過程中，我市不斷建立健全文明創(chuàng)建長效機(jī)制，不斷強(qiáng)化文明創(chuàng)建的體制機(jī)制保障，確保了全國文明城市創(chuàng)建工作扎實(shí)深入推進(jìn)。而這機(jī)制之一的“網(wǎng)格化”管理，著實(shí)為我市創(chuàng)建全國文明城市做出了貢獻(xiàn)。
家住羅莊區(qū)林村社區(qū)的刁大媽最近特別開心。因?yàn)榧{入“網(wǎng)格化”管理以來，社區(qū)環(huán)境變得越來越好。“現(xiàn)在我們社區(qū)有義務(wù)保潔隊(duì)打掃衛(wèi)生，要看病樓下就有醫(yī)務(wù)室，對老年人照顧得更是貼心，一些多年來的‘老大難’問題也解決了……”一提起社區(qū)的變化，刁大媽立刻打開了話匣子。
和林村社區(qū)一樣，不論城市還是鄉(xiāng)村，我市每個(gè)社區(qū)都在向文明靠攏，社區(qū)居民的文明素養(yǎng)也在不斷提升。隨著社區(qū)環(huán)境的好轉(zhuǎn)，居民的業(yè)余生活也豐富起來。茶余飯后，在公園和廣場上，隨處可見居民拉二胡、練太極拳、下棋的身影。“網(wǎng)格化”管理讓居民得到了實(shí)實(shí)在在的好處。
今年以來，為推動創(chuàng)城工作深入開展，我市創(chuàng)新實(shí)施“網(wǎng)格化”管理模式，將全市建成區(qū)劃分為36個(gè)網(wǎng)格，其中蘭山區(qū)13個(gè)、羅莊區(qū)9個(gè)、河?xùn)|區(qū)8個(gè)、高新區(qū)3個(gè)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)3個(gè)。網(wǎng)格內(nèi)共涉及180余個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)，由177個(gè)市直部門分別負(fù)責(zé)，平均每5個(gè)市直部門負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格。按照《網(wǎng)格化管理工作方案》要求，各單位與所在網(wǎng)格駐地的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)及轄區(qū)內(nèi)單位一起，共同承擔(dān)起創(chuàng)城的所有測評任務(wù)。網(wǎng)格責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)同志為第一責(zé)任人，實(shí)行市級領(lǐng)導(dǎo)包區(qū)、包網(wǎng)格、包路段、包測評指標(biāo)的責(zé)任制，形成了市、區(qū)、部門、街道、社區(qū)“五位一體”的推進(jìn)機(jī)制。由責(zé)任單位牽頭，區(qū)域所在街道、社區(qū)、區(qū)域內(nèi)相關(guān)單位與城管執(zhí)法、市政環(huán)衛(wèi)、食品衛(wèi)生、工商管理等職能部門共同納入統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)，形成整體合力，實(shí)行齊抓共管。通過直接與市民面對面接觸，共同承擔(dān)創(chuàng)城任務(wù)的方式，從群眾最歡迎的事情做起，從群眾最不滿意的問題改起，上下聯(lián)動，形成創(chuàng)城工作的“一張網(wǎng)”，加強(qiáng)對創(chuàng)城工作的監(jiān)管、協(xié)調(diào)、處置，真正實(shí)現(xiàn)了“管理由粗放向精細(xì)、執(zhí)法由被動向主動、目標(biāo)由模糊向清晰”的轉(zhuǎn)變，建立了“橫向到邊、縱向到底，全面覆蓋、無縫對接”的城市管理機(jī)制。“網(wǎng)格化”管理構(gòu)建起了各方參與、全面覆蓋、上下聯(lián)動的城市管理模式，打通了便民惠民的“神經(jīng)末梢”，一大批熱點(diǎn)難點(diǎn)問題迅速得到解決。利用網(wǎng)格化這個(gè)平臺，通過組織市直、區(qū)直機(jī)關(guān)與群眾面對面，真正實(shí)現(xiàn)了全民參與創(chuàng)建過程、全民共享創(chuàng)城成果。
在落實(shí)創(chuàng)城工作“網(wǎng)格化”管理中，我市還探索創(chuàng)新出“大網(wǎng)格套小網(wǎng)格、幫小網(wǎng)格、查小網(wǎng)格”的工作方法，使更多的惠民舉措得以落實(shí)。大網(wǎng)格套小網(wǎng)格，就是把大網(wǎng)格工作責(zé)任分解落實(shí)到小網(wǎng)格，每個(gè)大網(wǎng)格劃分為若干個(gè)小網(wǎng)格，小網(wǎng)格內(nèi)的人員填寫《網(wǎng)格責(zé)任分工示意圖》，注明網(wǎng)格內(nèi)的“五小”場所數(shù)量、小區(qū)數(shù)量、屬地單位數(shù)量、存在的問題等，做到日查、日報(bào)、日清理，實(shí)現(xiàn)了問題迅速發(fā)現(xiàn)、迅速分解、迅速落實(shí)。大網(wǎng)格幫小網(wǎng)格，就是市直、區(qū)直責(zé)任單位針對街道、社區(qū)在創(chuàng)城工作中存在的困難和問題，幫助解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。大網(wǎng)格查小網(wǎng)格，就是大網(wǎng)格責(zé)任單位和領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督查小網(wǎng)格整改落實(shí)問題。
“網(wǎng)格化”管理實(shí)施以來，各項(xiàng)工作迅速推進(jìn)。以市政設(shè)施綜合整治為例，短短幾個(gè)月內(nèi)，我市累計(jì)搶修電纜故障103處，更換電纜2430米，維修路燈、景觀燈4830余盞，檢修養(yǎng)護(hù)供電設(shè)施108臺次，整修燈桿263棵、燈臂423棵，更換燈罩(具)1230只，清洗燈具570套，燈桿噴漆341棵，更換電纜井蓋89個(gè)、燈桿門1030個(gè)，確保了主要路段亮燈率達(dá)100%。
“網(wǎng)格化”管理的強(qiáng)力推進(jìn)，使創(chuàng)城工作更合民心、更富成效，贏得了人民群眾的擁護(hù)和支持，并形成了聲勢浩大的創(chuàng)建合力，取得了讓群眾滿意的創(chuàng)建成果。扎實(shí)有效、持續(xù)不斷的文明城市創(chuàng)建工作使得老區(qū)臨沂天更藍(lán)、地更綠、水更清、街更凈、路更暢、燈更明、墻更潔、樓更美，城市環(huán)境發(fā)生了“夢幻般的變化”。更重要的是，文明和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作、合作共贏、井然秩序等現(xiàn)代文明素質(zhì)有了新的更大幅度的提升。
