怎么沒人理我?
　　確實碰到過這樣的事情，在偌大的一個售樓大廳里轉(zhuǎn)了半天，居然沒有一個人過來詢問是否有需求，想了解一些情況，還得趕著去找他們，可人家卻也是愛理不理的。
　　出現(xiàn)這種事情可能有以下幾個情況：
　　一是銷售人員實在很忙。對于正在熱銷的項目，售樓處里也一定是熱熱鬧鬧的有限的接待能力應(yīng)接不暇，購房者自然也應(yīng)該理解。這種情況下可以選擇先看看沙盤或其他宣傳片，看看聽聽也可以起初步了解項目的作用。
　　二是那樓實在賣的太好了，銷售形勢的看好自然增長了賣房人的懈怠心理，少理一個人沒關(guān)系。店大欺客，面對這樣的銷售者，你就會想到開發(fā)商會對顧客采取什么態(tài)度。
　　三是你穿的實在太不怎么樣了!一看就不像是買房的?；蛘哒f不像是買不起的房的。

　　“我只是隨便看看”
　　當(dāng)你還沒有完全拿定主意的時候，或者你不想讓銷售人員看出你真實想法的時候，你不妨裝做偶然路過，用這句話完全可以搪塞一下對面迎來的笑容，同時你也可以觀察一下這句話帶來的反應(yīng)。
　　有的售樓員會轉(zhuǎn)身而去，一點耐心都沒有，遇到這樣的“爛”的售樓員，那項目往往也會更“爛”，因為你想，那開發(fā)商請的都是一些什么人來賣房呀。
　　有的則會把每一個隨便看看的人當(dāng)做潛在的客戶，說：“我來給你介紹一下吧。”然后就硬是把你的思考引入她的軌道中來。
　還有的則立于你的不遠(yuǎn)處，若有若無的絕不干擾你的瀏覽，默默的等待著問題的產(chǎn)生。而且你也肯定會有問題產(chǎn)生的。這樣的銷售最“厲害”，絕對受過嚴(yán)格的訓(xùn)練，他們可能在談判中很難讓步，但他們也絕對會有更高的服務(wù)質(zhì)量。

　　“我們沒有適合您的戶型!”
　　在整個瀏覽的過程中，購房者還可以再一次檢驗現(xiàn)場工作人員的職業(yè)素質(zhì);銷售人員的引導(dǎo)與講解是否清楚、明白、到位，是否及時注意到了客戶的個性需求并完美地回答了他們的疑問，是否充分照顧到了交流中來訪者的隨機(jī)需要。對于你的提問，他們是否有問必答，對于實在不清楚的問題，是馬上進(jìn)行詢問還是含糊其詞。從對項目的了解程度，我們可以看出銷售方的素質(zhì)。
　　另外，在你大致了解了一個項目的戶型種類后，你還可以虛擬出一個家庭人員情況，這種家庭構(gòu)成當(dāng)然會比較“奇怪”一些，你可以看看銷售人員的反應(yīng)，如果他們承認(rèn)，該項目確實沒有適合你的戶型，那么起碼他們的誠實態(tài)度還是讓人滿意的;可如果銷售人員生拉硬拽把你的情況向他們來靠--比如他可能會說“您可以買兩套打通啊!”--那你可得機(jī)警一些了。

　　“您挺懂行的!”
　　在看房前準(zhǔn)備一些專業(yè)知識是有必要的，但關(guān)鍵是一定要把這些知識吃透，完全搞清楚。
　　干過多年銷售的人，對于那種“半吊子”的懂行者見得太多了。他們會投你所好，不經(jīng)意地夸你兩句“您挺懂行的”，從而讓你得意洋洋，兵法有云：欲擒之，故縱之!當(dāng)你飄飄然地忘乎所以的時候，就是最容易就范的時候。
　　或者，他們會干脆不加介紹，讓你自己看，這種情形更可怕，因為你連抓住他們話柄的機(jī)會都喪失了。
　　所以，如果你有一些知識和經(jīng)驗，在售樓處的時候，也最好不要多做聲，而是讓銷售人員們自己去說，你的不表態(tài)會使他們的介紹越來越詳細(xì)，在這個聽的過程中，你不僅要做記錄，而且要在心中與自己的條件仔細(xì)核對。

　　“未經(jīng)許可，請勿拍照”
　　這種告示有一個很正經(jīng)的理由：怕創(chuàng)意被人抄了去加以克隆。聽起來有理，細(xì)一想又覺得這說法不大站的住腳，如果人家真的想抄你設(shè)計的話，不用相機(jī)也能學(xué)得八九不離十。
　　筆者認(rèn)為，去看房就應(yīng)該帶上相機(jī)。尤其是對有精裝修的項目。因為有一條相關(guān)的法律約束——“住宅實際情況應(yīng)與裝修標(biāo)準(zhǔn)一致”。你拿著相機(jī)去看房并不是為了合影留念，而是“立存此照，以觀后效”，把樣板間的裝修中所使用的產(chǎn)品品牌，所有材料進(jìn)行完全記錄。以備日后有用。
　　不僅要有照相機(jī)，還要有錄音機(jī)。因為在這個過程中，銷售人員所做出的承諾，都可以作為記錄，作為以后合同簽定的備案資料。

　　“這種房型不多了!”
　　言外之意是“再不買就沒有了!”有些時候，開發(fā)商可能利用客戶之間的競爭態(tài)勢(心態(tài))促使客戶“緊急”下定，有得有失，還要你自己掂量。
　　這種情況下，千萬不要心急，急必出錯。你是根本不會清楚銷售的真實情況的，你所聽到的只是銷售人員的一面之詞。