“八一路的交通快餐店至今還沒有開門，我們辦理的會員卡還有100多元錢沒有用呢。”3月5日，市民李先生撥打新聞熱線反映，從元旦關(guān)門至今，交通快餐兩個多月沒給擁有會員卡的顧客一個說法，希望本報能繼續(xù)跟蹤調(diào)查。
1月9日《說是放假一天 咋還不開門》報道了該家快餐店貼出“元旦放假一天”的通告，結(jié)果元旦假期結(jié)束后，該店并沒有開業(yè)，這不僅給經(jīng)常就餐的市民帶來不便，更沒有把充值卡的費(fèi)用及時退還，而店主劉經(jīng)理向記者表示，快餐店正在轉(zhuǎn)讓交接中，具體開業(yè)時間難定，但是一定會開業(yè)，并且保證充值卡繼續(xù)能用。
如今過去兩個多月了，交通快餐店的“元旦假期”還沒有結(jié)束嗎？3月5日上午，記者再次來到該家快餐店門口看到，交通快餐店依然大門緊閉，而門內(nèi)地面散放著厚厚的宣傳單頁，部分報紙落滿了灰塵，記者注意到門口玻璃門上張貼了一張紙條，上面寫著“你還我卡，50多塊錢。”的字句，以及一些謾罵的字詞。
“店還沒有開業(yè)嗎？到底還開不開？”一位不時透過玻璃向店內(nèi)張望的市民自言自語道，原來這位市民劉先生也是該快餐店的老顧客，“我的充值卡已經(jīng)用完了，但是我好多朋友的充值卡都還沒有用完，現(xiàn)在快餐店關(guān)門了，估計錢也退不回來了。”劉先生表示，他每次路過此處，就過來看看快餐店是否開門。
由于交通快餐與旁邊的交通酒店同為一家，隨后記者來到交通酒店發(fā)現(xiàn)，該酒店已經(jīng)人去樓空，酒店大門緊緊鎖住，透過玻璃門看到里面已經(jīng)空無一物。“酒店春節(jié)過后就沒有開門，應(yīng)該是關(guān)門了。”附近一位商戶表示。
隨后記者再次聯(lián)系了酒店和快餐店的經(jīng)理，劉經(jīng)理表示，市場形勢不好，兩家店都不經(jīng)營了。“店內(nèi)所有的東西，包括機(jī)器、賬目都在，全部都要交接，現(xiàn)在我們正在談呢。”劉經(jīng)理稱。
至于充值卡的費(fèi)用何時才能退還？劉經(jīng)理表示，正在協(xié)調(diào)中，“快餐店開與不開，我們都會給顧客一個說法，錢肯定是丟不了的，到時候我們會張貼公告。”劉經(jīng)理稱。記者連續(xù)追問具體交接結(jié)束的時間，劉經(jīng)理掛掉了電話。
記者隨后輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到劉經(jīng)理準(zhǔn)備交接的單位，“現(xiàn)在我們沒法接收，所有賬目他們都沒有解決好，我們已經(jīng)為其墊付水費(fèi)、電費(fèi)、供暖費(fèi)近十萬元了，不可能再替他們承擔(dān)這些債務(wù)，而且他們與我們簽訂的是5年的承包合同，結(jié)果現(xiàn)在第一年就關(guān)門了。”該負(fù)責(zé)人稱。
本報特約律師表示，如果該店確實(shí)因為經(jīng)營不下去而關(guān)門，沒有得到退充值卡費(fèi)用的顧客可以統(tǒng)一組織起來，由組織者牽頭，到工商局查備案，找到經(jīng)營者的姓名和電話，然而可以到法院直接起訴。另外如果該店在關(guān)門前夕繼續(xù)為顧客辦理大量充值會員卡，那么將涉嫌欺詐，市民可以到公安機(jī)關(guān)報案。
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