退款欺詐在2014年上半年集中爆發(fā)，男性網(wǎng)購(gòu)“被坑”的人接近女性的2倍，不過在不少網(wǎng)絡(luò)欺詐類型中，女性受害者人均被騙損失卻呈現(xiàn)出“輕易不上當(dāng)，上當(dāng)就很慘”的情況……

 

360互聯(lián)網(wǎng)安全中心最新公布《2014年上半年網(wǎng)購(gòu)安全報(bào)告》顯示，2014年上半年，網(wǎng)絡(luò)兼職、網(wǎng)絡(luò)游戲、退款欺詐等成為較為常見的網(wǎng)絡(luò)欺詐類型。廣東、山東、江蘇是國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)被騙報(bào)案人數(shù)最多的地區(qū)。此外，臨沂以2344元的人均損失，在全國(guó)網(wǎng)購(gòu)被坑最慘的城市中排第10位。

 

臨沂人網(wǎng)購(gòu)“被坑”平均2344元

 

咱們國(guó)家有多少人和你一起網(wǎng)購(gòu)？最新的統(tǒng)計(jì)給出了答案：截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.32億，較2013年底增加2962萬人，半年度增長(zhǎng)率為9.8%，為全球各國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群規(guī)模之最。與此同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)交易中的欺詐犯罪也在急劇上升。

 

2014年上半年，360網(wǎng)購(gòu)先賠服務(wù)共收到用戶有效理賠申請(qǐng)22664例，其中，網(wǎng)絡(luò)欺詐類理賠申請(qǐng)12801例，報(bào)案總金額為2545萬余元，人均損失1988元，人均損失較2013年增長(zhǎng)37.2%。

 

報(bào)告顯示，網(wǎng)絡(luò)兼職、網(wǎng)絡(luò)游戲、退款欺詐、虛假購(gòu)物、消保欺詐、網(wǎng)上博彩、視頻交友、投資理財(cái)、虛假團(tuán)購(gòu)、虛假票務(wù)、批發(fā)欺詐、網(wǎng)購(gòu)木馬、虛假中獎(jiǎng)、話費(fèi)充值和虛假藥品是2014年上半年最為常見的網(wǎng)絡(luò)欺詐類型。

 

從地域分布上看，廣東、山東、江蘇是2014年上半年國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)被騙報(bào)案人數(shù)最多的地區(qū)，報(bào)案人數(shù)分別為1539人、1037人、897人。國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)被騙報(bào)案人數(shù)最少的地區(qū)當(dāng)屬港澳臺(tái)(2人)以及西藏(9人)和青海(27人)。   從受害者人均損失來看，浙江省金華市以人均3773元的損失，成為全國(guó)網(wǎng)購(gòu)被坑最慘的城市，而臨沂共計(jì)72名受害人，以2344元的人均損失排名第10位，青島市則以2666元的人均損失排名第8。

 

退款欺詐上半年集中爆發(fā)

 

從報(bào)案數(shù)量上看，網(wǎng)絡(luò)兼職類欺詐現(xiàn)象最為嚴(yán)重，其受害人群數(shù)量最多，5904起報(bào)案占報(bào)案總量的46.1%，較2013年(36.3%)增長(zhǎng)了近10個(gè)百分點(diǎn)；其次為退款欺詐、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛假購(gòu)物，三者的報(bào)案量分別占報(bào)案總量的11.6%、10.4%、9.97%，均超過1000次。

 

值得注意的是，退款欺詐是2014年上半年大規(guī)模集中爆發(fā)的一種網(wǎng)絡(luò)欺詐，報(bào)案數(shù)量占比11.6%。對(duì)于這種詐騙類型，小伙伴們想必并不陌生。特別需要說明是，退款欺詐在2014年上半年集中爆發(fā)，這種情況之前是沒有的。

 

不少小伙伴告訴記者，自己剛剛在網(wǎng)店購(gòu)物后不久，便接到自稱是網(wǎng)店店主或交易平臺(tái)客服打來的電話。電話中，對(duì)方能夠準(zhǔn)確地說出自己剛剛購(gòu)買的商品名稱和價(jià)格，并以交易失敗，要給自己辦理退款手續(xù)為由，誘騙自己進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，最終導(dǎo)致網(wǎng)銀被盜刷。

 

分析認(rèn)為，退款欺詐的重要前提是騙子必須準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者的消費(fèi)信息。而此類詐騙在2014年上半年的大規(guī)模爆發(fā)，應(yīng)該不是個(gè)別店主的個(gè)人行為，而很有可能是用戶的消費(fèi)信息疑似遭到大規(guī)模泄漏。所以，小伙伴們?cè)俳拥竭@樣的電話，可得長(zhǎng)點(diǎn)心啊。

 

女性網(wǎng)購(gòu)輕易不上當(dāng)，上當(dāng)就很慘

 

讓人非常意外的是，這份報(bào)告稱，男性受害者數(shù)量占比63.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性受害者比例(36.8%)，這個(gè)消息一出，不少小伙伴不淡定了。但記者仔細(xì)查看了報(bào)告的內(nèi)容，原來男性在網(wǎng)購(gòu)過程中的表現(xiàn)更加激進(jìn)，往往為了追求更加便宜的價(jià)格或更加客觀的回報(bào)而甘于冒險(xiǎn)，導(dǎo)致“被坑”。   此外，男性在網(wǎng)購(gòu)過程中較女性缺乏耐心，而很多犯罪分子正是利用受害者的急躁心理實(shí)施詐騙，甚至是設(shè)置連環(huán)陷阱；再者，受某些性別天性因素的影響，男性在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上博彩和視頻交友騙局中，受害者人數(shù)為女性的幾倍甚至幾十倍。

 

數(shù)據(jù)顯示，男性受害者在網(wǎng)絡(luò)游戲、虛假購(gòu)物、網(wǎng)上博彩、視頻交友、投資理財(cái)、網(wǎng)購(gòu)木馬和虛假中獎(jiǎng)?lì)惼墼p中的占比均明顯高于女性受害者。而女性受害者在消保欺詐、虛假藥品類欺詐中占比明顯高于男性受害者。

 

從具體的網(wǎng)絡(luò)欺詐類型的人均損失來看，男性僅在網(wǎng)上博彩、虛假藥品類欺詐中的人均損失明顯高于女性，這主要是因?yàn)槟行栽陬^腦發(fā)熱(網(wǎng)上博彩)和有特殊需求(虛假藥品)時(shí)花錢會(huì)更加沖動(dòng)；而在其他所有的網(wǎng)絡(luò)欺詐類型中，女性受害者人均被騙損失普遍都高于男性，這也從另一個(gè)角度反映出女性“輕易不上當(dāng)，上當(dāng)就很慘”的情況。

 

盡管男性受害者的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女性，但從人均損失來看，女性則普遍高于男性。數(shù)據(jù)顯示，2014上半年女性網(wǎng)購(gòu)被騙的人均損失為2326元，男性網(wǎng)購(gòu)被騙的人均損失為1792元，女性人均被騙損失比男性高出534元，這個(gè)差距較2013年的203元增長(zhǎng)了163%，這也印證了女性網(wǎng)購(gòu)“輕易不上當(dāng)，上當(dāng)就很慘”的說法。