孩子在中國家庭和社會(huì)中的地位日益突出，越來越多的家庭消費(fèi)人群走進(jìn)購物中心，親子消費(fèi)漸成為商場業(yè)態(tài)的重要組成部分。島城今年新開業(yè)的商場都加大了對(duì)兒童業(yè)態(tài)的投入。除了傳統(tǒng)的兒童服飾外，兒童樂園、兒童攝影、職業(yè)體驗(yàn)館等新興業(yè)態(tài)異軍突起。 “兒童商業(yè)”以其獨(dú)特的體驗(yàn)式營銷成為傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的法寶。

 

購物中心瞄準(zhǔn)“兒童經(jīng)濟(jì)” 

 

與兒童沾邊的消費(fèi)業(yè)態(tài)如今已經(jīng)成為島城各大型購物中心的標(biāo)配。玩具反斗城、家盒子、哈皮小孩、比如世界、反斗樂園等大型兒童商業(yè)已在青島開設(shè)分店。記者探訪萬象城、樂客城等購物中心發(fā)現(xiàn)，兒童服飾、兒童樂園、親子教育等占據(jù)了商場約20%的商業(yè)面積。在萬象城，以玩具反斗城、家盒子等兒童消費(fèi)為主的商業(yè)業(yè)態(tài)占據(jù)了四樓商業(yè)的四分之一。無論是主打玩具的玩具反斗城，還是以賽車為主的卡雷拉路軌賽車體驗(yàn)店，這些兒童玩具店里都擺放著吸引兒童眼球的玩具設(shè)施。玩具反斗城是世界知名玩具零售店，每一種玩具前都擺放著供兒童體驗(yàn)的試用玩具，免費(fèi)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)讓小朋友對(duì)玩具愛不釋手。而在玩具反斗城旁邊的卡雷拉路軌賽車體驗(yàn)館，里面直接擺放著巨大的模擬賽道，有驚險(xiǎn)的360度彎道，也有挑戰(zhàn)速度的直道，讓大人都忍不住上去一展身手。重金投入兒童商業(yè)的還有位于李村商圈的樂客城，購物中心三樓整層大都劃給了兒童商業(yè)。兒童家具、親子教育館、嬰幼兒商品、兒童樂園......與兒童消費(fèi)沾邊的業(yè)態(tài)幾乎應(yīng)有盡有。 

 

新型的購物中心大力發(fā)展兒童商業(yè)，傳統(tǒng)商場也開始積極向兒童靠攏。利客來近期成立了專門的兒童樂園部門，目前已經(jīng)在旗下海陽利客來購物中心開業(yè)，今后將在青島各分店推廣。利客來相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，兒童商業(yè)是近兩年來商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，其對(duì)客流量的吸引作用不容小覷。 

 

家長為孩子花錢不手軟 

 

購物中心緊抱兒童商業(yè)“大腿”也有其原因。以兒童樂園為主的兒童商業(yè)“吸金”能力超強(qiáng)。與服裝、鞋帽等消費(fèi)品不同，兒童商業(yè)更多是在為體驗(yàn)買單，消費(fèi)者一旦形成忠誠度之后便會(huì)形成持續(xù)消費(fèi)。卡雷拉賽車體驗(yàn)館實(shí)行輪次收費(fèi)，單次體驗(yàn)10分鐘收費(fèi)30元，20分鐘收費(fèi)50元。此外，想要在賽道上體驗(yàn)急速飆車的感覺還得購買賽道指定用車，其平均價(jià)格達(dá)到600—700元/輛。萬象城內(nèi)另外一處親子體驗(yàn)館價(jià)格也頗為不菲，該體驗(yàn)中心年卡報(bào)價(jià)高達(dá)3萬元，里面可以觀看兒童電影、玩益智游戲、上兒童早教課等。 

 

市民李女士的孩子今年1歲半，雖然孩子還處在咿咿學(xué)語的年紀(jì)，但她已經(jīng)為孩子辦理了多個(gè)兒童體驗(yàn)中心的會(huì)員卡。李女士告訴記者，這些兒童樂園、早教中心大部分采取的是會(huì)員制，盡管也可以論次收費(fèi)，但辦理會(huì)員卡是單次價(jià)格的一半，因此大部分家長會(huì)采取辦理會(huì)員卡的方式。孩子出生一年多以來，李女士為女兒辦理各類會(huì)員卡已經(jīng)花費(fèi)近萬元。盡管價(jià)格略高，但李女士表示，嬰幼兒時(shí)期是孩子性格形成的關(guān)鍵，多讓孩子參加一些活動(dòng)有助于孩子的早期智力開發(fā)。 

 

兒童業(yè)態(tài)堪稱“人氣磁石” 

 

   “與餐飲業(yè)態(tài)相類似，兒童商業(yè)也成為傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的潮流。 ”島城某高端商場企劃部負(fù)責(zé)人介紹，電商搶了傳統(tǒng)商業(yè)的生意早已是不爭的事實(shí)，發(fā)展體驗(yàn)式消費(fèi)已成為傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的唯一出路。除了餐飲外，兒童業(yè)態(tài)成為體驗(yàn)式商業(yè)的另外一大法寶，一般來說，兒童商業(yè)會(huì)在店面里設(shè)置體驗(yàn)設(shè)施，例如賽道、滑梯等，這些免費(fèi)體驗(yàn)對(duì)于孩子來說十分有吸引力，也是電商網(wǎng)站無法替代的。此外，兒童消費(fèi)對(duì)成人的帶動(dòng)作用也是商場最看重的，兒童一般由1—2名大人帶領(lǐng)來商場消費(fèi)，大人在兒童娛樂期間可以到購物中心休閑購物，由此帶來商場總體營業(yè)收入的增加。 

 

數(shù)據(jù)顯示，2015年之后中國將會(huì)成為全球最大的嬰童市場。業(yè)內(nèi)人士提醒,各大購物中心在增加兒童業(yè)態(tài)占比的同時(shí),還應(yīng)更多地考慮如何選擇適合商場定位的兒童品牌,避免購物中心同質(zhì)化競爭,通過結(jié)合自身的特點(diǎn)和定位,差異化經(jīng)營,提升競爭力。