萬科通過“住這兒+V-LINK” 打造社區(qū)O2O閉環(huán)商業(yè)

2015年07月29日 14:58
來源:贏商網(wǎng)
地產(chǎn)商和物業(yè)在社區(qū)O2O的發(fā)展道路中充當(dāng)著重要的角色,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,社區(qū)O2O也是社區(qū)未來發(fā)展的必經(jīng)之路。對于社區(qū)O2O的理解,將以社區(qū)生活場景出發(fā),利用互聯(lián)網(wǎng)通過線上線下的資源互動,通過物流連接用戶與商家,完成“最后500米”的商業(yè)閉環(huán)。在此,小編盤點(diǎn)了8家進(jìn)軍社區(qū)O2O領(lǐng)域的傳統(tǒng)房企,他們是萬科集團(tuán)、花樣年集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、易居中國、綠地集團(tuán)、綠城集團(tuán)、江蘇新城。
萬科集團(tuán):通過“住這兒+V-LINK”打造社區(qū)O2O閉環(huán)商業(yè)
“住這兒”是由萬科2014年推出的一款社區(qū)生活A(yù)PP,主要用戶為萬科業(yè)主、住戶群體,通過住這兒打造物業(yè)服務(wù)、社區(qū)交流與商圈服務(wù)平臺的O2O閉環(huán)商業(yè)。在線上向用戶提供社區(qū)平臺服務(wù),以文字、圖片等多種媒體形式,提供社區(qū)公告,房屋交易,物業(yè)賬單服務(wù),以及商品物流的服務(wù)。2015年4月20日,萬科推出V-LINK的社區(qū)服務(wù),即住這兒+V-LINK模式運(yùn)營,其中V-LINK包括四部分:WEWORK(萬科創(chuàng)業(yè)社區(qū))、WELEARN(萬科文化社區(qū))、WEHEALTH(萬科健康社區(qū))、WESHARE(萬科共享社區(qū))。萬科通過“住這兒+V-LINK”打造物業(yè)服務(wù)、社區(qū)交流與商圈服務(wù)平臺的O2O閉環(huán)商業(yè)。
萬科1988年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),目前主營業(yè)務(wù)包括房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)服務(wù)。截至2014年底,萬科在65個城市以及海外都有置業(yè)。來自萬科官網(wǎng)數(shù)據(jù),2014年公司實(shí)現(xiàn)銷售面積1,806.4萬平米,銷售金額2,151.3億元。萬科物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)以萬科物業(yè)發(fā)展有限公司為主體展開。截至2014年底,物業(yè)服務(wù)覆蓋中國大陸61個大中城市,服務(wù)項(xiàng)目457個,合同管理面積10,340萬平方米。
花樣年集團(tuán):推出“彩生活”進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域
花樣年集團(tuán)在2013年6月推出“彩生活”進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域,彩生活是一個基于小區(qū)提供本地生活服務(wù)和社區(qū)服務(wù)的平臺。彩生活主營業(yè)務(wù)有三大塊:傳統(tǒng)物業(yè)管理、工程服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)。2013年7月“彩生活”推出服務(wù)應(yīng)用“彩之云”,能夠提供包括物業(yè)服務(wù)、房屋銀行和打理服務(wù)、周邊商家訂購服務(wù)、機(jī)票酒店充值等線上服務(wù)、生活用品電子商城與團(tuán)購服務(wù)、飲用水營養(yǎng)早餐等本地連鎖服務(wù)共六大類服務(wù)。
億歐網(wǎng)了解到花樣年控股集團(tuán)有限公司起步于1998年,總部設(shè)立于深圳,總裁潘軍?;幽甑禺a(chǎn)業(yè)務(wù)主要集中于珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海都市圈、成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)四大區(qū)域。管理服務(wù)項(xiàng)目已超過500個,管理服務(wù)面積超過6000萬平方米。
保利集團(tuán):推出社區(qū)超市“若比鄰”宣布進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域
保利集團(tuán)在2014年推出“若比鄰”宣布進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域,“若比鄰”超市是一個自營的社區(qū)超市,定位為主打生鮮產(chǎn)品和便利服務(wù)的社區(qū)生活超市。“若比鄰”是以自營社區(qū)超市為核心,搭配其他內(nèi)外部延展商家的12項(xiàng)社區(qū)基本功能。包括藥店、面包房、中西式快餐、健身、美容美發(fā)、兒童娛樂、家政服務(wù)、沖印、五金維修、銀行等。通過若比鄰社區(qū)中心實(shí)體店和若比鄰APP打通線上線下,提供社區(qū)在購物消費(fèi)需求的同時,構(gòu)建社區(qū)的發(fā)展。
保利集團(tuán)公司是國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管理的大型中央企業(yè)。保利集團(tuán)于1993年2月注冊成立。保利集團(tuán)旗下?lián)碛斜@康禺a(chǎn)股份有限公司與保利置業(yè)集團(tuán)有限公司兩家境內(nèi)外上市公司。來自新浪房產(chǎn)發(fā)布的《2014年中國房地產(chǎn)企業(yè)銷售TOP100》數(shù)據(jù),2014年房地產(chǎn)銷售金額1370億元,銷售面積1088萬平方米。
萬達(dá)集團(tuán):將萬達(dá)電商對接到萬達(dá)地產(chǎn)打造社區(qū)O2O
萬達(dá)電商成立于2012年5月,并于2014年8月上線飛凡網(wǎng),由萬達(dá)集團(tuán)、百度公司、騰訊公司共同出資成立。飛凡網(wǎng)對接萬達(dá)自有地產(chǎn)項(xiàng)目,采用移動終端和智能技術(shù),重新整合萬達(dá)集團(tuán)豐富的線下資源,實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)和服務(wù)融合。消費(fèi)者可以獲得包含電影、餐飲、購物、超市、休閑、親子、玩家、KTV、樂園、秀場、旅游、酒店、置業(yè)、金融、停車等各項(xiàng)服務(wù)。
大連萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年,總裁王健林。萬達(dá)集團(tuán)目前已經(jīng)形成商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、文化旅游和連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)。來自萬達(dá)集團(tuán)官網(wǎng)數(shù)據(jù),截至2014年,企業(yè)資產(chǎn)5341億元,年收入2424.8億元。在全國開業(yè)117座萬達(dá)廣場,持有物業(yè)面積2157萬平方米。
易居中國:投資“中奧到家”進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域
易居中國通過投資中奧到家進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域,中奧到家創(chuàng)立于2005年1月,隸屬于廣東中奧物業(yè)管理有限公司,CEO劉建。中奧到家是一家第三方物業(yè)服務(wù)公司,是中奧物業(yè)于2015年打造的O2O服務(wù)平臺,后中奧物業(yè)改名為中奧到家。“中奧到家”專注服務(wù)中高端社區(qū)和人群,建立國內(nèi)中高端物業(yè)的服務(wù)。中奧到家O2O線上服務(wù)平臺,會把物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)融入到平臺中,吸引客戶登錄線上平臺,同時利用管家服務(wù)優(yōu)勢,打通線上線下。
億歐網(wǎng)了解到易居中國成立于2004年,前身是上海房地產(chǎn)住宅消費(fèi)服務(wù)有限公司,董事長周忻。旗下五大業(yè)務(wù)包括:營銷代理、互聯(lián)網(wǎng)及電商、信息咨詢互聯(lián)網(wǎng)金融及社區(qū)增值服務(wù)板塊。
綠地集團(tuán):以社區(qū)便利店“綠地DIG”來進(jìn)行社區(qū)O2O布局
“綠地DIG”是由綠地集團(tuán)2014年12月推出的一家社區(qū)超市,綠地集團(tuán)和上海外高橋進(jìn)口商品直銷中心(DIG)共同推出的社區(qū)零售便利店,提供進(jìn)口商品等。相對其他的地產(chǎn)商,綠地在社區(qū)O2O方面的布局較晚,其思路以社區(qū)零售便利店為切入點(diǎn)。
綠地集團(tuán)是上海市國有控股特大型企業(yè)集團(tuán),成立于1992年7月18日,以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。來自綠地集團(tuán)官網(wǎng)數(shù)據(jù),綠地集團(tuán)在全國70個城市以上擁有商業(yè)項(xiàng)目,2014年房地產(chǎn)銷售金額2408億元,銷售面積2115萬平方米,合同管理面積7,000萬平方米。
綠城集團(tuán):以醫(yī)療“藍(lán)熙健康”切入社區(qū)O2O
綠城集團(tuán)在2014年初推出藍(lán)熙健康,是由綠城集團(tuán)旗下的藍(lán)城投資管理有限公司、綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司就與東軟熙康健康科技有限公司等合資成立。藍(lán)熙健康以投資社區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)中心為載體,以“云+端”、O2O服務(wù)模式及家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為支撐,面向社區(qū)居民提供健康醫(yī)療服務(wù)。藍(lán)熙健康實(shí)行會員制,以管理中心、藍(lán)熙運(yùn)動生活館、藍(lán)熙長者之家為線下實(shí)體,結(jié)合線上云醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等方式,實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老、健康管理三大核心業(yè)務(wù)。
綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,1995年1月6日成立,專注于房產(chǎn)開發(fā)??偛吭O(shè)在浙江省杭州市。綠城集團(tuán)開發(fā)項(xiàng)目以浙江省為主要基地。來自新浪房產(chǎn)發(fā)布的《2014年中國房地產(chǎn)企業(yè)銷售TOP100》數(shù)據(jù)顯示,2014年房地產(chǎn)銷售金額660億元,銷售面積330萬平方米。
新城控股:推出線上平臺“新橙社”布局社區(qū)服務(wù)
新城控股在2015年1月推出“新橙社”宣布進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域,“新橙社”是新城控股社區(qū)O2O項(xiàng)目線上線下的核心鏈接和實(shí)施平臺,在“最后一公里”圍繞居住和家庭,通過線上APP、微信、電話等渠道和線下終端服務(wù)店、社區(qū)智能柜和短途配送相結(jié)合,提供居家生活解決方案。目前的APP端支持物業(yè)中心、小區(qū)公告、辦事辦證、生活繳費(fèi)等功能。
億歐網(wǎng)了解到新城控股創(chuàng)建于1993年,是一家專注于長三角地區(qū)優(yōu)質(zhì)住宅開發(fā)的地產(chǎn)企業(yè)。新城控股業(yè)務(wù)主要分布在長三角地區(qū)。新城控股集前總資產(chǎn)近500億,已開發(fā)和正在開發(fā)的項(xiàng)目達(dá)90余個。
從以上盤點(diǎn)的房產(chǎn)企業(yè)做社區(qū)O2O的案例中,可以看到傳統(tǒng)房地產(chǎn)商做社區(qū)O2O具有的優(yōu)勢有:1.利用旗下管理服務(wù)的社區(qū),能夠快速形成規(guī)模。2.通過對社區(qū)內(nèi)線上線下數(shù)據(jù)的收集,構(gòu)成消費(fèi)者分析的映像,從而構(gòu)成消費(fèi)場景閉環(huán)。
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,傳統(tǒng)房地產(chǎn)商紛紛試圖從社區(qū)O2O領(lǐng)域中分得一杯美羹,從而試圖達(dá)到服務(wù)“最后一公里”的目標(biāo)以及獲取客戶流量和客戶數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)和流量導(dǎo)入到線下的商店中去,構(gòu)建消費(fèi)場景。社區(qū)O2O閉環(huán)一旦形成,開發(fā)商就可以不斷地接入更多的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社區(qū)中用戶的需求。由此看來,社區(qū)O2O無疑已經(jīng)成為傳統(tǒng)房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型的重要方向之一。
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