即將召開的臨沂供熱價格聽證會讓人歡喜萬分，可也讓不少居民糾結(jié)不已，因為一些小區(qū)貼出的通知寫著，交費日期截止到10月20日。

交還是不交？萬一交了不退或遞延到下一年可咋辦？能否延期交費呢？14日，記者接到多位市民來電反映交費的問題。

市民：能不能延期交費？

“我們小區(qū)貼的通知是10月20日之前將本采暖季熱費一次性足額交清，如果未按時交費的需要交納滯納金。”家住北城新區(qū)的王女士打來熱線稱，這幾天自己正在為交費的事兒糾結(jié)，因為物價局馬上要召開聽證會了，很可能會降低取暖費，要是萬一自己先交上了，不就多交了嗎？“即便是說了會有退費的政策，但也不大放心啊，到底怎么退費呢？”

市民宋先生也有著同樣的糾結(jié)，他告訴記者，自己現(xiàn)在住在老城區(qū)，今年需要供暖，可明年就會搬到北城新區(qū)的新房子住了，如果先交了取暖費，萬一調(diào)價后退費政策是遞延到下一年的取暖季，自己這邊的房子這時已經(jīng)不需要供暖了，這多交的錢可怎么退啊？

市民董先生認為，供熱價格聽證會召開在即，供熱公司是否可以將收費截止日期延期，延到聽證會結(jié)束后的幾日，這樣老百姓可以根據(jù)調(diào)整后的價格交納取暖費，就免去了退費的擔心和麻煩。

“為什么取暖費要提前那么多天收取啊，供暖前交上不就行了？”還有市民如此疑問。

熱力公司：提前收費有多重考慮

對于一些市民提出的取暖費為何要提前收取疑問，記者咨詢了新城熱力公司一位王姓負責(zé)人，他告訴記者，之所以提前收取熱費，是有多重因素的。“首先，如果各個小區(qū)、用戶集中在供暖前幾天交費，可能會出現(xiàn)排隊的情況，不利于熱費的收取及其他工作。其次，如果不提前收取熱費，熱力公司無法確定哪些小區(qū)或者哪些用戶今年需要供暖，也無法確定報停的用戶，也就無法提前開展報停以及調(diào)配熱源等工作，而且用戶報停的相關(guān)檢查落實需要一定的時間開展。此外，供暖前期，各個小區(qū)都需要進行注水試壓等工作，并不是短時間可以完成，這就需要熱力公司了解今冬供暖用戶后確定各小區(qū)試壓時間等。”王姓負責(zé)人說。

如果供熱價格聽證會結(jié)束后確定下調(diào)供暖價格，已交費用戶多交的那部分差價會否退還呢？王姓負責(zé)人表示，多收的部分肯定會退還，這點用戶可以放心。

“新政策下發(fā)前，我們是按照原有政策收取取暖費的，如果有新政策，我們會按照新政策的相關(guān)規(guī)定做好退還差價部分的工作。”王姓負責(zé)人告訴記者，一般來說，調(diào)價后退還主要有兩種方式，一是直接退還差價，二是遞延到下一年度供暖季。即便是采用遞延的方式，可能會出現(xiàn)有些居民今年用暖氣，明天因為搬家等原因不再使用，擔心多交的取暖費退還問題，像這類情況的用戶其實也不用擔心，可以在供暖結(jié)束后或次年供暖前到熱力公司取回多交的費用。“總的來說，無論是哪種方式，熱力公司都不會多收取用戶費用。”

熱力公司備戰(zhàn)供暖 主管網(wǎng)已開始注水

眼下，氣溫日漸轉(zhuǎn)涼，2015-2016年采暖季的腳步也越來越近，市區(qū)供暖準備工作進入“倒計時”。14日，記者從多家熱力公司了解到，今年以來，熱力公司未“冷”綢繆，為今冬供暖工作厲兵備戰(zhàn)，以確保冬季供暖效果。

供暖管網(wǎng)全面體檢，主管網(wǎng)注水準備試壓

記者從藍天熱力了解到，自4月份開始，該公司對所轄主管網(wǎng)及二級換熱站進行養(yǎng)護檢修，對管網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)進行徹底檢查，對腐蝕嚴重的支線管網(wǎng)進行了更換，共更換閥門63個，檢修支線管網(wǎng)31處，養(yǎng)護主管網(wǎng)210余公里。

“9月12日起，主管網(wǎng)全線已經(jīng)開始注水，截至目前，蘭山區(qū)、河?xùn)|區(qū)、經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)、羅莊區(qū)等主要城區(qū)所轄供暖區(qū)域主管網(wǎng)已注水4.3萬方，基本注滿，主管網(wǎng)壓力0.09兆帕。主管網(wǎng)注水完成后將逐步進行打壓試水工作，對所有管道進行跑冒滴漏檢查。”藍天熱力工作人員稱。

據(jù)新城熱力工作人員介紹，在上個采暖季結(jié)束后，該公司就組織人員對2座供水中繼泵站及39座還建社區(qū)換熱站逐一進行檢修，現(xiàn)已基本完成。

燃料提前儲備16.8萬噸，確保冬季正常供暖

據(jù)藍天熱力工作人員介紹，9月初開始，已開始進行供熱冬儲煤工作，從燃料設(shè)備維護、煤場接卸管理、供熱機組摻配用煤等方面認真落實和準備，每天約進煤1萬噸，目前燃料庫存16.8萬噸，能夠保證冬季正常供暖。

同時，為提升供熱能力，藍天熱力正在進行6號機組高背壓循環(huán)水供熱提升改造，預(yù)計11月中旬投入運行。改造后，供熱能力預(yù)計增加180萬平方米，可充分滿足今年新增供暖需求。

北城由新城熱力全面覆蓋，雙熱源有望提升供熱效果

記者從新城熱力了解到，經(jīng)過北城新區(qū)一期管網(wǎng)資產(chǎn)整合，目前，該公司已經(jīng)全面接手北城新區(qū)的供暖工作，由藍天熱力和金鑼電廠兩家單位分別從南北兩個方向為北城新區(qū)提供熱源，雙熱源有望提升供熱效果。

“因為今年是整合后的第一個采暖季，許多原本為藍天熱力供暖的小區(qū)可能會在繳費等方面出現(xiàn)疑問和困難，比如一些自行繳費的用戶可能不清楚自己的繳費號碼，可以撥打供熱服務(wù)熱線8616611或8601583咨詢，繳費方式可通過建行各營業(yè)網(wǎng)點柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行以及供熱服務(wù)大廳繳費。”這位負責(zé)人說。

就市民集中反映一些小區(qū)往年供暖效果不佳的問題，新城熱力負責(zé)人表示，公司對部分一期管網(wǎng)進行改造。改造后，原位于藍天熱力供暖末端的柳青齊魯園、金頤社區(qū)、三合里E1、E2、F區(qū)將使用金鑼電廠提供的熱源，屆時供暖效果將明顯改善。

物價局：20日左右開聽證會

14日下午，記者聯(lián)系到市物價局，綜合法規(guī)科工作人員表示，關(guān)于供熱價格聽證會的相關(guān)事項，已經(jīng)基本籌備完畢，聽證會參會、旁聽等人員已基本確定，經(jīng)營者代表由恒源熱力集團、藍天熱力公司、新城熱力公司組成，聽證會將于10月20日左右召開。

如果調(diào)價，已交納取暖費的用戶多交的部分會退嗎？收費管理科工作人員表示，目前，物價部門正在開會研究聽證會的具體方案，其中，相關(guān)退費的政策肯定會制定，不會讓市民多交取暖費。

熱力公司決定 延遲交費日期

眼看聽證會臨近，許多市民還在糾結(jié)到底要不要交上暖氣費，不交吧，怕過了截止日期，交了又怕調(diào)價了多交錢。不過，現(xiàn)在不用再糾結(jié)了。

14日下午，記者聯(lián)系負責(zé)城區(qū)供暖的3家熱力公司后確定，今冬取暖費交納截止日期將不再是10月20日。據(jù)恒源熱力、新城熱力公司介紹，目前，距10月20日的交費期限僅有一周的時間，為方便居民交費不排隊，留出一定的緩沖時間，同時，也考慮到近期將召開的供熱價格聽證會可能出現(xiàn)的價格調(diào)整，出于人性化、更好服務(wù)用戶的角度，恒源熱力、新城熱力公司決定，將今冬取暖費的收取截止日期延期至10月31日。藍天熱力的取暖費繳納截止日期仍為10月30日。

這樣一來，還未繳納取暖費的市民們就可以安心等待供熱價格聽證會結(jié)束后在交費了。不過，也不要再拖了，因為根據(jù)山東省供熱條例的相關(guān)規(guī)定，如果超過一定時間的時限，是需要繳納一定違約金的。