新房裝修，僅裝修了陽(yáng)臺(tái)10多個(gè)平方米的地方，裝修垃圾處理卻按照房子建筑面積100個(gè)平方米收取，這讓家住臨沂高新區(qū)怡景·天鵝湖小區(qū)的業(yè)主朱先生不理解。16日，朱先生撥打熱線反映。

據(jù)朱先生介紹，今年8月份，他在位于臨沂高新區(qū)科技大道附近的怡景·天鵝湖小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套100平方米左右二手房。朱先生說(shuō)，在雙方交鑰匙后，他發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)的墻面向下掉粉沫，便打算貼上墻磚，“裝修時(shí)，到物業(yè)咨詢，工作人員稱(chēng)裝修房屋除了交納裝修保證金，還要先交納200元的垃圾清運(yùn)費(fèi)，不然不給辦理出入證。”朱先生說(shuō)。

朱先生感覺(jué)有些疑問(wèn)，他就詢問(wèn)物業(yè)費(fèi)用按照什么規(guī)定收??？“他們說(shuō)按照住房建筑面積收取，每平方米2元。”“我就裝修這點(diǎn)地方，按照住房建筑面積收取肯定不合理，但他們就是不同意，非要讓交納200元的垃圾清運(yùn)費(fèi)。”朱先生說(shuō)。

隨后，記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)。“我們只是暫時(shí)收取，是為了防止部分業(yè)主及施工人員亂扔垃圾，如果業(yè)主自己清運(yùn)，我們會(huì)將清運(yùn)費(fèi)完全退還。”對(duì)于朱先生的質(zhì)疑，小區(qū)物業(yè)的李經(jīng)理說(shuō)。

李經(jīng)理告訴記者，業(yè)主在裝修時(shí)，他們和業(yè)主之間要簽訂一份裝修協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，業(yè)主在裝修時(shí)須按照房子建筑面積向物業(yè)交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。李經(jīng)理說(shuō)，運(yùn)送這些垃圾需要車(chē)輛和人工費(fèi)用的，而且送到垃圾填埋場(chǎng)也要收費(fèi)，“每平方米收費(fèi)2元，費(fèi)用的收取我們都是經(jīng)過(guò)預(yù)算的。”

到底該不該收費(fèi)，該收多少費(fèi)用？記者將此事向市物價(jià)局進(jìn)行了反映。“根據(jù)相關(guān)規(guī)定，業(yè)主可自行清理裝修垃圾，物業(yè)不得收費(fèi)；也可委托物業(yè)清運(yùn)，費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，但不得強(qiáng)制要求。”對(duì)此，市物價(jià)局收費(fèi)管理科工作人員說(shuō)。

該工作人員稱(chēng)，根據(jù)《臨沂市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》相關(guān)規(guī)定，裝修產(chǎn)生的垃圾或裝修所需物料由業(yè)主自行處理的，物業(yè)不得收費(fèi)；自愿委托物業(yè)處理的，清運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)協(xié)商確定。“由于實(shí)際情況各不相同，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)有一定的難度，所以明確了兩種處理方式，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)過(guò)高的，可以選擇自己處理，物業(yè)不得強(qiáng)逼業(yè)主交由其處理。業(yè)主對(duì)物業(yè)收費(fèi)有異議的，可撥打電話進(jìn)行投訴。”該工作人員表示。