根據(jù)《征信業(yè)管理條例》和《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）》中關(guān)于建立跨部門信用信息互聯(lián)共享、加強守信激勵和失信懲戒機制建設(shè)的工作部署，中國人民銀行濟南分行與國網(wǎng)山東省電力公司簽署《用電交費信息共享合作協(xié)議》，將全省電力客戶用電交費信息納入山東省域征信服務(wù)平臺。自2016年9月1日起，全省范圍內(nèi)企業(yè)及個人的用電交費信息將通過人民銀行征信系統(tǒng)與有關(guān)部門實現(xiàn)共享。其中，按照《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，對居民個人的用電交費信息的采集須征得個人的授權(quán)和同意。

現(xiàn)階段，納入人民銀行山東省域征信服務(wù)平臺的用電交費信息主要包括企業(yè)及個人在用電過程中產(chǎn)生的竊電、違約用電、欠交電費（含供電企業(yè)代收的各項基金及附加、國家規(guī)定由供電企業(yè)收取的其他費用）等相關(guān)用電信息。電力客戶的失信行為包括以下三種：一是客戶的違約用電和竊電行為；二是客戶12個月內(nèi)產(chǎn)生2次及以上經(jīng)催交仍未按時交費的行為；三是客戶因自身原因12個月內(nèi)發(fā)生兩次及以上支票退票行為。一旦客戶存在上述失信行為，國網(wǎng)山東省電力公司就會對其失信行為進(jìn)行登記，并將相關(guān)信息作為失信記錄報送至山東省域征信服務(wù)平臺，該失信記錄將作為金融機構(gòu)聯(lián)合懲戒的重要參考依據(jù)。因發(fā)生失信行為而被納入省域征信服務(wù)平臺的用電客戶，在后續(xù)12個月內(nèi)未再次發(fā)生逾期電費、違約用電和竊電等失信行為，用電客戶可向供電公司提出申請，撤銷其失信記錄。

推動信用體系建設(shè)，優(yōu)化社會信用環(huán)境，共同打造“信用山東”，事關(guān)每個公民和每個組織的切身利益。讓我們彼此攜手，誠信履約，共同營造誠實守信的良好社會氛圍，共同享受社會信用體系建設(shè)的成果！

國網(wǎng)山東省電力公司

2016年8月4號