我愛我家”杭州望江店截留租戶百萬元租金后“人間蒸發(fā)”

2016年11月18日 16:51
來源:錢江晚報
一千個人,有一千個租房的理由?;蛘邽榱松习喔蛘邽榱撕⒆由蠈W(xué),或者為了租金便宜……
杭州有一批租客,他們在“我愛我家”望江店租房,看地段、看戶型、看裝修,最后交錢入住。然而就在一切正常的時候,他們突然被告知,自己成了欠租一族。
被告知“需要繳納足額租金”的租戶多達(dá)七八十人,涉及金額據(jù)門店經(jīng)理稱,可能近100萬元。
租戶們都覺得很奇怪,他們都已經(jīng)提前預(yù)交了半年甚至更長時間的租金。
一面說欠了租金,一面說已經(jīng)交了房租。這事鬧的到底是哪一出?租戶們?yōu)榱司S權(quán)建了微信群,他們發(fā)現(xiàn):關(guān)鍵出在一個年輕的中介業(yè)務(wù)員身上。
徐某按年收取租金
只上交公司一兩個月的
陳雨浩(化名)頭都大了,最近他幾乎無暇接待顧客,大部分精力都用在似乎無休無止的“安撫”租客中。采訪中,他堅持不要用真名。
陳雨浩是“我愛我家”望江店的經(jīng)理,被安撫的是通過“我愛我家”望江店租房的租客。租客中的大部分都預(yù)交了幾個月甚至一年的租金,而中介公司卻并沒有收到全款。租客交款和中介收款之間存在巨大的落差。
“相差的錢可能超過100萬。” 陳雨浩說,月中都是公司例行盤查租金的日子,在對賬核查中他們發(fā)現(xiàn)了問題。“11月14日,我們發(fā)現(xiàn)有一大批房屋處于欠租的狀態(tài),也就是說,租戶還住著,房租卻沒有交。”
一兩套房子是這個情況還好說,如果是一大批房子同時出現(xiàn)這種情況是極其少見的。陳經(jīng)理進(jìn)一步追查,他發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)欠租情況的房子同時指向公司的一個業(yè)務(wù)員徐某。
徐某,30歲,衢州人,已婚,在這家房產(chǎn)中介工作了一年半。
陳雨浩一直覺得這個員工表現(xiàn)不錯,為人比較隨和,業(yè)務(wù)量也挺多。“本能覺得可能是登賬的問題,趕緊聯(lián)系對方面談。”
交談中,徐某承認(rèn)部分錢款他還沒來得及入賬,他會盡快處理。但次日早上,陳雨浩再聯(lián)系徐某時發(fā)現(xiàn),對方已經(jīng)“失蹤”。
回過頭開始徹查,才發(fā)現(xiàn)問題大了:目前掌握的情況顯示,今年6月開始,徐某以提前交租為由,向已經(jīng)入住的租戶乃至還在看房的租戶,收取了1~2年的租金,徐某截留大部分,然后只交給公司1~2個月的租金。
“隨著時間的推移,這種手腳肯定會被發(fā)現(xiàn)。”從目前中介公司統(tǒng)計,被徐某截留的款項涉及幾十個租戶,每戶租戶的平均損失在2萬左右,總金額超過100萬元。
錢報記者了解到,該中介公司經(jīng)營的租房業(yè)務(wù)有多種形式,包括收取租房傭金,也包括從房東手上租房再出租賺取差價。發(fā)生問題的更多是在后一種形式上。
涉及的租戶多達(dá)七八十人
和徐某簽的合同都各不一樣
徐某截留租金又“人間蒸發(fā)”的事情,租戶們一傳十十傳百,越聚越多,彼此間一碰頭,真相更加清晰。
“我是熟人介紹來的,我一個朋友在他這里租過房子的,一年了都沒什么事,所以,我才愿意相信他。”被騙走一年租金共計3萬余元的劉先生告訴記者,他租的是某小區(qū)4樓一個一室一廳一衛(wèi)的房子,有簡單裝修。市面上這樣的房子月租金大約3500元,但他租來的要便宜很多。
“小徐自稱是中介的經(jīng)理,我看看他為人也不錯,加上熟人推薦,就租了。”交了一年租金,但只住了一個多月就被告知“欠租”,他很憤怒。
“主要還是因為便宜,我去中介公司的門店查過租賃信息,那里的房源比小徐給我介紹的要貴將近一半。”因為原來租的房子面臨拆遷,急于租房的蔡先生也是通過熟人找到了徐某,并租了一套兩室一廳,每月租金比市價低了1500元的樣子。“一年就要省下來將近2萬元,這對我一個打工的人來說是一筆不小的錢。”
但蔡先生同樣陷入了“欠租”風(fēng)波,而且損失更大。他的這一套房子,中介公司說只收到6000左右,而實際上他交給徐某的錢是5萬多。
交了錢卻“欠租”的租戶手上都有一份合同,這些合同竟然五花八門。
“大家彼此碰到了才知道合同都不一樣。”租客胡先生告訴記者,根據(jù)他了解,租客們和徐某簽的合同一共有三種:第一種是“我愛我家”的正規(guī)合同,從門店拿出來的;第二種是徐某自己打印或復(fù)印的合同;第三種則僅僅是一紙收款收據(jù)。
“他有自己的小辦公室,大部分合同都是在那里簽的。”胡先生說,徐某的小辦公室并不在“我愛我家”望江店里,但多個租客證實,簽合同都有旁人在場:有時是小區(qū)的工作人員,有時是“我愛我家”的其他員工。
從租客自建的維權(quán)微信群看,與“欠租”有關(guān)的投訴人達(dá)70人/戶,最少的被截留租金1萬元,最多的被截留6萬元。據(jù)租客們自己計算,被截留的租金總量可能近300萬元。
“跑路”前一晚他依然在收錢
公安已受理此案
11月17日,徐某之前供職的“我愛我家”望江店依然正常營業(yè),和平時不一樣,不少人不來看房只來談錢——最近幾天,時不時有租客來詢問有關(guān)“欠租”的最新進(jìn)展。
“一時很難完全統(tǒng)計人數(shù),已經(jīng)做了登記的共有80戶。”陳聲路是該中介的業(yè)務(wù)主任,他的苦惱也寫在臉上。“我們了解到情況后就趕緊聯(lián)系處理,但沒想到事情竟然如此嚴(yán)重。”
他說,徐某的表現(xiàn)讓他吃驚——即使是在公司與他談話后的14日晚上,徐某也依然在收租客的租金。
“一方面我們已經(jīng)報警,另一方面我也聯(lián)系上了他的家人,但最終還是沒有找到他。”陳主任最近幾天都保持每天五六個電話的頻率聯(lián)系對方,但一直沒有成功。
錢報記者也試圖聯(lián)系徐某,但對方的手機處于“關(guān)機”狀態(tài)。
“這件事,我們公司今天已報公安機關(guān)立案。如果涉及員工職務(wù)行為的,在查清基本事實后,我們保證客戶權(quán)益不受傷害。”該房產(chǎn)中介品牌總監(jiān)周先生說,他們會承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,不會讓租戶蒙受損失。
錢報記者從上城警方核實到,昨天上午,確實接到了這家中介門店的報警。目前上城區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊已經(jīng)受理此案,具體案情還在進(jìn)一步了解中。
浙江君安世紀(jì)律師事務(wù)所梅寧律師認(rèn)為徐某涉嫌“職務(wù)侵占”。他說,從始至終,徐某都是以中介公司的工作人員身份出現(xiàn)的,他利用職業(yè)便利把本屬于公司的財物非法占為己有,而且數(shù)額較大。“其中有兩個維權(quán)關(guān)系需要注意:第一是公司的合法權(quán)益;第二是租戶的合法權(quán)益。”他認(rèn)為,公司可以向侵占人(徐某)主張返還款項;而眾多租戶可以向房產(chǎn)中介主張維護(hù)自己的權(quán)益。
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