受新冠肺炎疫情影響，全國超60個城市宣布暫停所有房地產項目線下銷售。為應對疫情帶來的銷售難題，多家房企陸續(xù)開啟線上售樓平臺，同時，為加大線上推盤和鎖客力度，“15天無理由退房”、“30天無理由退換”、“7天內免費轉房號”等銷售模式一一開啟。
近日，美的置業(yè)控股有限公司（03990.HK）在推出24小時不打烊的線上銷售中心以后，再次推出“無憂在線”計劃。美的置業(yè)表示，3月31日前通過線上銷售中心成交的房子，最長可享受“30個自然日無理由退房”政策（具體截止日期和無理由退房時限以各項目政策為準），并可在7天內免費轉房號、變更直系親屬范圍內的買受人。
美的置業(yè)表示，為控制疫情傳播，方便客戶足不出戶在線看房、選房，美的置業(yè)于大年初二全面啟動線上銷售，客戶可通過美的置業(yè)神器小程序，實現(xiàn)線上看房、選房、認購。同時，為感謝奮戰(zhàn)在抗疫一線的群體，美的置業(yè)旗下部分項目對醫(yī)生、護士、警察等群體推出了購房額外優(yōu)惠活動。
為配合抗擊疫情，1月26日，中國房地產業(yè)協(xié)會倡議房地產開發(fā)企業(yè)暫停售樓處銷售活動，嚴防疫情擴散。據不完全統(tǒng)計，包括湛江市、福州市、成都、南昌、贛州、宜昌、廣州部分樓盤、福州、昆明、三亞、沈陽、?？诘瘸^60個城市暫停商品房銷售，部分省市要求在售樓盤售樓處、房產中介機構暫停對外營業(yè)。
據不完全統(tǒng)計，目前已有萬科、恒大、碧桂園、融創(chuàng)、美的置業(yè)、禹洲地產、遠洋、花樣年、佳兆業(yè)、龍湖、保利、
陽光城等多家房企開啟線上營銷模式。而美的置業(yè)、禹洲地產、恒大地產、融創(chuàng)、花樣年等多家房企則推出“無理由退房”以加大線上推盤和鎖客力度。
以禹洲地產為例，目前已暫停開放武漢、蘇州、青島、南京等地線下售樓中心。為應對疫情也開通了網上售樓處，緩和了線下銷售停擺對項目銷售帶來的沖擊。與此同時，“無理由退房”也以線上售樓的配合策略再次重出江湖。禹洲地產承諾稱，旗下項目“2月份線上購房，可七天無理由退換房”，解決疫情期間購房者的后顧之憂。
恒大則于2月13日實行全國所有樓盤網上售賣。恒大指出，即日起至2月29日，客戶只需在“恒房通”平上繳納5000元定金并簽署《商品房網上認購書》，即可預定房源，還可享受最低價購房、無理由退房、推薦賺傭等權益。
2月14日，融創(chuàng)重慶亦推出措施稱，在2月9日-2月29日期間，凡認購融創(chuàng)重慶指定房源，并繳納定金，將享受至少60天的無理由退房政策。
房多多大數(shù)據研究院首席分析師張鍵指出，疫情帶來的短期休市使得線下交互場景不再，唯有拓寬銷售渠道才能在線上高效蓄客。張鍵稱，若新冠肺炎疫情在4月得以受控，市場有望迎來兩波反彈。借鑒2003年非典疫情帶來的市場影響，新冠肺炎疫情在4月內得以控制，則2020年市場有望在6月迎來季節(jié)性反彈，并在9月份迎來需求回歸、季節(jié)性反彈雙重疊加的回暖。
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