隨著2021年的到來，魯商
萬科新都會一期的交付腳步逐漸鄰近，匠心打磨的理想生活場景也即將呈現(xiàn)。
建筑有形，生活無界，一個承擔理想生活的社區(qū)，絕不僅僅在于建筑品質(zhì)打磨，更源于居者高質(zhì)感的舒居體驗，新都會萬科物業(yè)，秉承“誠心、細心、貼心、精心、放心”，用“五心”服務標準打動一座城。
圖|效果圖
行動前置
讓物業(yè)服務更誠心
你是否遇到因社區(qū)建設規(guī)劃所帶來的生活不便？
的確，在鋼筋混凝土的建筑過程中，工程方所關注的事情是有局限的，對于后期使用的實用性規(guī)劃并不能面面俱到，而萬科物業(yè)的前期介入就可以彌補這一短板。
在新都會項目建設伊始，萬科物業(yè)便從業(yè)主、使用人及物業(yè)管理的角度，就項目的物業(yè)規(guī)劃、樓宇設計、功能分區(qū)等多方面提出多個建設性意見。
小到公園躺椅的擺放方向，大到項目園林的實際規(guī)劃，物業(yè)前介工程師從項目初期就參與工程建設，既在建設過程中盡可能的規(guī)避掉物業(yè)隱患，又讓物業(yè)服務人員實時了解項目建設布局，提前培訓，為竣工后的物業(yè)管理服務打下夯實基礎。
圖|效果圖
“2341”
讓服務保障更細心
美好生活，自然不能被瑣碎打擾。萬科物業(yè)，連續(xù)十年蟬聯(lián)行業(yè)百強TOP1，實力毋庸置疑，秉承“全心全意為業(yè)主服務”的理念，為萬科物業(yè)的業(yè)主提供快速服務、24小時全天守候管家式服務，并打造了一套萬科業(yè)主專屬的“2341”物業(yè)服務法則：
?業(yè)主報事20分鐘內(nèi)響應
?普通問題30分鐘內(nèi)解決
?疑難問題4個小時內(nèi)處理
?重大問題1個工作日內(nèi)給予書面解決方案
為業(yè)主提供安全舒適的居住環(huán)境，讓更多用戶體驗物業(yè)服務之美好，是萬科物業(yè)的不懈追求。
社文節(jié)日
讓社區(qū)生活更貼心
你是否還記得2020年10月24日晚，我們在秋夜里的狂歡？
“鄰居，一起美好”，那是萬科物業(yè)為業(yè)主專屬定制的社文節(jié)日——樸里節(jié)，我們在歡樂的氛圍中嬉笑熱鬧，在溫馨的環(huán)境里訴說鄰里情長，這也是我們與鄰居第一次的會面。
萬科物業(yè)，不僅僅是物業(yè)服務，還致力于讓業(yè)主獲得精神充實和富有儀式感的生活體驗，樸里節(jié)、鄰里集市、節(jié)假日活動、百家宴、社區(qū)電影、友鄰計劃……，刷新鄰里間對美好生活的定義，知禮，行善，讓家更高尚，讓社區(qū)更溫暖。
配置完善
讓綠化保潔更精心
春花秋月，蘊藏四時芳華，這是業(yè)主們對社區(qū)的期待，社區(qū)園林的綠化維護就變得倍受關注。
新都會項目配置經(jīng)萬科物業(yè)環(huán)境專業(yè)證書認證的環(huán)境監(jiān)控人員，通過保潔SOP管理體系對保潔單位進行監(jiān)督管理，保障保潔業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。萬科物業(yè)精分保潔作業(yè)崗位，標準化不同崗位的設備和隨身清潔裝備配置，并通過工時計費，提升清潔效率促使保潔員年輕化。
為保障47萬方大社區(qū)的地面干道整潔，萬科物業(yè)也通過配置機械化掃地車、吹葉機、洗地機、塵推車等，達到機協(xié)同的清潔作業(yè)方式，讓社區(qū)更整潔，讓四季更美艷。
思想先行
讓安全管理更放心
家是我們的避風港，古人常說，安居才能樂業(yè)，后方的安穩(wěn)才能放心的拼搏。
在新都會，萬科物業(yè)精心搭建的數(shù)字化指揮中心，覆蓋所有的監(jiān)控攝像頭設備，同時涵蓋 CRM 線上派單、“助這兒”APP 進行接單相應管控、客戶對講等功能，24 小時在線守護每個業(yè)主的安全底線。
業(yè)主電話3聲內(nèi)接聽回應，
任何事件3分鐘內(nèi)有效傳遞，
業(yè)主需求10分鐘內(nèi)響應，
緊急突發(fā)事件（如水管爆裂、燃氣泄漏、電梯困人）專業(yè)人員5分鐘內(nèi)到場，
遮蔽鏡頭3分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)并處理
危機思想先行，及時響應，及時處理，嚴密把控，萬科物業(yè)，不相信百密一疏。
真正衡量一個社區(qū)物業(yè)公司水平的不是它收費有多高，名聲有多響，而是它對社區(qū)內(nèi)建筑物的打理能力如何，能否讓物業(yè)價值得到提升。
如今，新都會項目一期即將交付，隨著業(yè)主對居住環(huán)境的要求越來越高，新都會萬科物業(yè)正以“五心”服務標準為基礎，不斷提升物業(yè)服務水平，一輩子總要住一次萬科，只有真正體驗過了的人才會懂得。
想要了解更多咨詢
新都會營銷體驗中心實景圖
貴賓專線：0539-3739999
營銷中心：河東區(qū)解放東路與正陽路交會東200米
臨審房預售證第20200009號
開發(fā)企業(yè)名稱：臨沂魯商置業(yè)發(fā)展有限公司
代理銷售：臨沂世聯(lián)怡高房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 山東星火燎原房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
免責聲明：凡本站注明 “來自：XXX（非家在臨沂網(wǎng)）”的新聞稿件和圖片作品，系本站轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于信息傳遞，并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責。如有新聞稿件和圖片作品的內(nèi)容、版權以及其它問題的，請聯(lián)系本站新聞中心，郵箱：405369119@qq.com
