專業(yè)化培養(yǎng)學(xué)習(xí)是推動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)職業(yè)化的有效舉措。6月中旬，貝殼找房舉辦的經(jīng)紀(jì)人搏學(xué)大考拉開(kāi)帷幕。經(jīng)紀(jì)人搏學(xué)大考一年舉辦兩次，已連續(xù)舉辦10年。

據(jù)了解，搏學(xué)大考是貝殼找房針對(duì)經(jīng)紀(jì)人打造的專業(yè)能力認(rèn)證考試，俗稱“經(jīng)紀(jì)人高考”，指的是存量房買賣、新房買賣、租賃三個(gè)科目的考試。搏學(xué)大考2011年11月由北京鏈家創(chuàng)設(shè)，2012年面向北京經(jīng)紀(jì)人開(kāi)考，2018年向合作貝殼的經(jīng)紀(jì)品牌全面開(kāi)放。2019年7月，搏學(xué)大考由線下紙筆考試轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上固定考場(chǎng)機(jī)考，今年的大考實(shí)現(xiàn)全流程線上化和數(shù)字化。

貝殼考試認(rèn)證中心總監(jiān)張勇表示，經(jīng)過(guò)多年的沉淀和改進(jìn)，搏學(xué)大考已經(jīng)成為檢驗(yàn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)專業(yè)度的有效方式，也發(fā)展成為線上化、標(biāo)準(zhǔn)化考試。

中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)趙鑫明表示，“我們要通過(guò)職業(yè)化，通過(guò)貝殼搏學(xué)大考這樣的企業(yè)內(nèi)部專業(yè)考試，引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人專業(yè)能力提升，從而把經(jīng)紀(jì)服務(wù)真正做出品質(zhì)。”經(jīng)紀(jì)行業(yè)的職業(yè)資格考試、企業(yè)專業(yè)考試等，都應(yīng)從知識(shí)傳遞的效率、服務(wù)能力的培養(yǎng)、正確價(jià)值觀的樹(shù)立三個(gè)方面不斷自我完善。

搏學(xué)大考包括命題系統(tǒng)、教材系統(tǒng)、考務(wù)系統(tǒng)三大系統(tǒng)。命題系統(tǒng)是搏學(xué)大考的在線題庫(kù)管理系統(tǒng)，是基于貝殼平臺(tái)搏學(xué)考試需求，依靠互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)發(fā)的在線征集試題的平臺(tái)。目前，命題系統(tǒng)共有試題12.21萬(wàn)道，已經(jīng)完成校審的試卷933套，使用過(guò)該系統(tǒng)的專家1351人，可支持全國(guó)每年超百萬(wàn)人次的經(jīng)紀(jì)人搏學(xué)考試。教材系統(tǒng)可以滿足所有城市教材在系統(tǒng)線上化編寫(xiě)和修改，目前沉淀各城市存量房買賣教材121本、新房買賣教材26本、存量房租賃教材16本，其他專業(yè)線教材10本?？紕?wù)系統(tǒng)是搏學(xué)基礎(chǔ)工作線上化體系之一，實(shí)現(xiàn)了線上化+數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)，分為考務(wù)管理、成績(jī)管理和激勵(lì)管理。

張勇介紹，基于三大系統(tǒng)可以不斷把知識(shí)、能力沉淀為數(shù)據(jù)，反向推動(dòng)系統(tǒng)的智能化迭代。搏學(xué)大考可智能化組卷，根據(jù)各個(gè)城市的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)情況，在教材中同步最新知識(shí)，有針對(duì)性地出題?？荚嚪秶婕胺慨a(chǎn)政策、法律以及金融貸款、交易細(xì)節(jié)，還有刑法、民法等法規(guī)內(nèi)容，每道題均來(lái)自實(shí)際案例。

搏學(xué)大考已經(jīng)成為激勵(lì)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化進(jìn)階的有利工具。數(shù)據(jù)顯示，搏學(xué)大考對(duì)新人業(yè)績(jī)的提升作用十分明顯，從業(yè)兩年內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人中，分?jǐn)?shù)80分以上經(jīng)紀(jì)人的平均業(yè)績(jī)是60分以下經(jīng)紀(jì)人的1.9倍。

此外，搏學(xué)大考對(duì)于經(jīng)紀(jì)人作業(yè)效率的提升也效果明顯，在實(shí)現(xiàn)相同業(yè)績(jī)目標(biāo)的情況下，分?jǐn)?shù)60分以下經(jīng)紀(jì)人所需的帶看量和商機(jī)量分別是80分以上經(jīng)紀(jì)人的1.81倍和1.5倍。

從實(shí)踐中看，搏學(xué)大考有利于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店降本增效。貝殼找房數(shù)據(jù)顯示，搏學(xué)大考平均分65分以上的門(mén)店，店均GMV是平均分55分以下門(mén)店的1.6倍。此外，搏學(xué)大考在降低門(mén)店管理難度方面同樣有效果，分?jǐn)?shù)80分以上經(jīng)紀(jì)人發(fā)生違規(guī)行為的比例，只有40分以下經(jīng)紀(jì)人的28.2%。

天津德佑店?yáng)|李春雷說(shuō)：“我非常重視門(mén)店經(jīng)紀(jì)人的搏學(xué)考試，會(huì)定期組織大家學(xué)習(xí)教材，鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)報(bào)名搏學(xué)考試。通過(guò)推動(dòng)搏學(xué)考試在門(mén)店落地，經(jīng)紀(jì)人的留存率大幅提高，大家都找到了自己的職業(yè)發(fā)展方向，對(duì)自身的職業(yè)充滿信心。”

張勇表示，為助力行業(yè)人才升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)品質(zhì)重塑，貝殼決定逐步對(duì)外開(kāi)放搏學(xué)大考，對(duì)有需求的經(jīng)紀(jì)服務(wù)品牌開(kāi)放全流程考試服務(wù)。記者 張紋