如今，不少網(wǎng)絡(luò)平臺提供酒店預(yù)訂服務(wù)，極大方便了消費(fèi)者外出旅行。但有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，同一家酒店客房在不同平臺上價(jià)格不一樣，跟酒店直接辦理入住的價(jià)格有時(shí)也不一樣。有人解釋稱，酒店預(yù)訂價(jià)格不同緣于成本不同，比如酒店在某些平臺投放廣告多，宣傳成本會計(jì)入價(jià)格，造成價(jià)格差異。
市場經(jīng)濟(jì)中，由于平臺之間存在競爭，同一時(shí)間同一酒店在不同平臺出現(xiàn)價(jià)格差異，多數(shù)消費(fèi)者也能理解。但如果價(jià)格差距較大，就讓人有些難以接受了。對此，無論是酒店、代理商還是網(wǎng)絡(luò)平臺，不管是消費(fèi)者還是監(jiān)管者，都應(yīng)該采取相應(yīng)措施，防止損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象出現(xiàn)。
酒店要理性選擇合作商，防止合作商提前惡意占房間，然后再高價(jià)賣給客人；也要及時(shí)更新所有平臺價(jià)格，確保同一酒店同一客房在不同平臺價(jià)格差異不大。只有如此，才能維護(hù)酒店形象。
目前，不少酒店與平臺并非直接合作，而是通過合作商或者供應(yīng)商。中間商要加強(qiáng)自律和規(guī)范性操作。同時(shí)，平臺要對合作商加強(qiáng)監(jiān)督，酒店要用合同約束合作商，否則中間商會讓酒店和平臺陷入被動(dòng)。
對消費(fèi)者來說，不要輕易相信某個(gè)平臺的酒店預(yù)訂價(jià)格，應(yīng)當(dāng)通過多個(gè)平臺多個(gè)渠道進(jìn)行比價(jià)，避免花冤枉錢。
同一酒店客房在不同平臺預(yù)訂價(jià)格相差數(shù)倍，是否觸犯價(jià)格法律法規(guī)，需要引起監(jiān)管者高度重視。一般來說，價(jià)格相差不大是正?，F(xiàn)象，因?yàn)榇嬖诔杀?、競爭等因素，但如果價(jià)格相差數(shù)倍讓消費(fèi)者多花很多冤枉錢，就需要從法律角度進(jìn)行審視。對于這種現(xiàn)象，有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。
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