蒙陰縣工商局常路工商所率先推行“陽(yáng)光作業(yè)”行動(dòng),使轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)秩序井然,消費(fèi)者投訴大幅下降。
所謂“陽(yáng)光作業(yè)”,即“一抓、二設(shè)、三增、四查、五放”,重點(diǎn)抓片區(qū)責(zé)任人管理,在轄區(qū)內(nèi)設(shè)經(jīng)營(yíng)戶預(yù)警警示欄和曝光臺(tái),嚴(yán)賭無(wú)照經(jīng)營(yíng)、鬼秤使用和欺詐交易,嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)戶信用度、衛(wèi)生狀況和規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況;放開(kāi)市場(chǎng)監(jiān)管時(shí)間,多放公平秤,放長(zhǎng)接受投訴的時(shí)間,放手邀請(qǐng)經(jīng)營(yíng)戶共同協(xié)管市場(chǎng),放遠(yuǎn)眼光,充分利用黑板報(bào)、廣播、專欄、條幅、印發(fā)宣傳材料等形式,宣傳教育消費(fèi)者提高鑒別商品和自我保護(hù)的能力。在推行“陽(yáng)光作業(yè)”行動(dòng)中,蒙陰縣工商局常路工商所共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶,并下達(dá)限期整改通知1份,查處各類經(jīng)濟(jì)案件4起,案值6萬(wàn)余元,取締1戶違法違規(guī)的特殊行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶,沒(méi)收不合格衡器2臺(tái)(桿),警示告誡經(jīng)營(yíng)戶2戶,曝光1戶。
自推行“陽(yáng)光作業(yè)”行動(dòng)以來(lái),蒙陰縣工商局常路工商所受理的消費(fèi)者投訴大幅下降。今年1-3月份,受理消費(fèi)者投訴9起,比去年同期下降了80%。